★必死でやっているのに、結果が出ないのは？

伝えられる人を増やす人　春明です。

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『初めての場所に行くのも、

初めての人に会うのも緊張します。

男性が講師の講座っていい思い出なかったので、

なおさらでした。

だけど、会場に入った瞬間に安心しました。』

先日の講座の参加者の方から

送られてきたメールです。

嬉しいことに

こんな言葉をいただけることが、本当に多い。

でも、昔はこの

「会場に入った瞬間に安心しました。」

って言葉はもらえていませんでした。

なぜなら、

そこに僕がいなかったからです。笑

講座を始めたばかりの頃、

僕は病的なほど緊張するタイプでした。

講座の日は朝から

「オエッ」「オエッ」って吐き気がすごいし・・・。

（ひどい時は、前日から。）

話しだしても声が震えていたし・・・。

笑顔なんて作る余裕なんてありませんでした。

だから、無意識に

その「緊張する時間」を

「苦痛な時間」と捉えていました。

そして、その時間を減らそうとしていたんです。

で、やったことが

時間ギリギリの登場。

そうしたら、最初からそこにいることよりも

少なくても数分は苦痛から逃れられると

考えてたわけです。

でも、結果はマイナス。

結局さらなる緊張をつくり出していました。

なぜなら、僕は

参加者のことを一切考えていなかったからです。

『初めての場所に行くのも、

初めての人に会うのも緊張します。・・・』

冒頭のこのメッセージでもあるように

参加者の方達も緊張している場合は多い。

僕はそれを一切考えていなくて・・・

自分のことしか考えてなくて・・・。

参加者の方達の緊張をほぐして

楽しく聞いてもらう。

聞くことに集中してもらう。

そういうことにまで

気が回っていなかったんです。

その結果、参加者の方達は

ギリギリまで登場しない講師に不安を感じ・・・

いきなり話し始めて、ガチガチになってる講師に不安を感じ・・・

より緊張するという事態になっていました。

さらに・・・

その参加者の方達の表情を見て

講師の僕もさらに緊張するという悪循環に

見事にはまっていました。

いやー、本当血迷っていました。笑

でも、そのことに気付いてから

最初の参加者の方がいらっしゃる時から

必ずいるようにしました。

笑顔で出迎えて、

時間に余裕があったら

色々お話して・・・。

そうしていくと

めちゃめちゃ楽しくなったんです。

「ああ、こんな素敵な人が来てくださったんだ。」

「今日も、お伝えするの楽しみだな。」

そんな気持ちにさせてもらって・・・

お互いが笑顔で話せるし、聞ける

という状態になりました。

で、そうなってから当然出てくるのが

「最初から、そうしておけばよかった！」

という後悔。

「それまで参加してくださった方達に

申し訳なかったなあ」

という後悔です。

でも、申し訳なさは消えませんが

今はちょっとその後悔は減っています。

それは、大事なことを学べたから。

人は必死でやっていると・・・

頭が回らなくなる場合があります。

自分のことで頭がいっぱいで・・・

人のことを考える余裕がなくなります。

でも、僕が

自分のことばかり考えて

参加者のことを考えずに行動して伝えて

より自分を苦しめていったように・・・。

自分のことで頭がいっぱいの状態は

より自分を苦しめる場合もあります。

そんな時に、つくるべき時間は何か？

それは・・・

「人の立場に立ってみる時間」です。

人の立場から・・・

お客さんの立場から・・・

理想のお客さんの立場から・・・

自分自身を見てみる時間です。

必死なことは良いことです。

必死に何かをやることはすごく素敵なことです。

だから、その必死な時間がちゃんと実を結ぶように・・・

お客さんの視点と

どうやったらお客さんに伝わるか？

を学びにきてもらえればうれしいです♪

もちろん、笑顔でお待ちしてます。

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