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木曜日は、第9５回ブログ×ホームページ勉強会でした。
木曜日も満席。沢山の方にご参加いただきました。
修了後も、ほとんどの方が残っていただいて
色んなお話をお聞きしました。
皆さんに感じたのが、「人への愛情」でした。
どうやったら、もっともっとお客様が幸せになるのか？
どうやったら、もっともっと笑顔になってもらえるのか？
言葉の節々からそれを感じさせていただきました。
僕がこの講座でお伝えしていることのひとつに・・・
「出逢いから、ずっと笑顔でいてもらう」ための方法
があります。
最初だけお客さんが笑顔で来て、
その後、笑顔がなくなっていく。
そういう状態って、本当に辛いものです。
そういう状態になるのはなぜか？
それは、集客の時点で
誤解される伝え方をしてしまっている場合がほとんどです。
「こういうサービスだから・・・」
「○○になれるから・・・」
そう思ってお客さんが笑顔で必要としてくれる。
だけど、実際はそうじゃなかった・・・。
そうなってしまうと、笑顔はなくなってしまいます。
だけど、多くの方がそんな伝え方をしてしまっています。
それは、「申し込みをもらうまで」しか見ていないから。
会えばどうにかなる。
アドリブでどうにかなる。
そう思っている方も時々いますが、
それはただ誤魔化すということ。
それをやっている限り、
お客さんの満足は得られません。
それどころか、悪い評判が広がって
集客自体ができなくなってしまいます。
どれだけ、誤解されない伝え方ができるか？
どれだけ、最初から「これから」をイメージしてもらえるか？
それが、お客さんの
本当の幸せのためには必要なことです。
それができれば、
お客さんは最初から笑顔です。
そして、その笑顔はずっと大きくなっていきます。
お客さんの幸せをいつも感じることができて・・・
集客も苦労せずにできるようになっていきます。
そのために、ブログやホームページなどの
伝える場所があります。
そして、その伝える場所の活用の仕方を
この講座ではお伝えしています。
次回のブログ×ホームページ勉強会は、６月３日。
席も徐々に埋まっていきます。お早めにお申込みください↓↓
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※更に幸せに働きたい経営者・個人事業主の方向けの講座↓↓
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【受付中】 ブログ×ホームページ勉強会
-ブログとＨＰで必要な人に価値を届ける方法-
第95回： 5月12日（木） 14：00～16：00 満席
第96回： 6月 3日（金） 14：00～16：00 残席6
場所： マインドプラスオフィス セミナールーム（恵比寿）
詳細・お申込みはこちらからお願いいたします。
【受付中】 「伝えられる講師」になるためのセミナー
第14回 ： ５月 ２０日（金） １４：００～１６：００ 残席2
場所： マインドプラスオフィス セミナールーム（恵比寿）
詳細・お申込みはこちらからお願いいたします。
【受付中】 ブランディングセミナー
-「伝えるために何をどうすれば良いか？」がわかる！！-
第55回： 5月 24日（火） 14：00～16:00 残席2
第56回： 6月 14日（火） 14：00～16:00 残席8
場所： マインドプラスオフィス セミナールーム（恵比寿）
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