ebayってご存知ですか?
私がアメリカに行っていたときに、
流行っていたヤフオクのアメリカ版のような
ネットオークションです。
今回はそのe-bayの創業者のピエール・オミディアの
言葉を紹介します。
「eBay has taught a hundred and twenty million poeple
that they can trust a complete stranger.」
(全く知らない人間でも信頼できるということを
Eベイは1億二千万人に教えた。)
e-bayはアメリカでよく見かける必要なくなったものを
販売するガレッジセールのインターネットバージョンなのですが、
e-bayが登場した時は、
多くの人が
「見ず知らずの人々が顔も合わさずに、
ものを売り買いする」ebayに対して、
トラブルも続出するだろうし、
流行らないと予想しました。
その予想に反して、e-bayの利用者は
急速に増加していきました。
もちろんebay側が優れた仕組みづくりをして、
参加者に安心感を与えていたのは
大きな要因の一つですが、
人類の歴史上、
こんなことは起こりえなかったことで、
革命的な事件です。
今では、Yahooオークションを初めとして、
様々な企業が類似した事業をスタートし、
当たり前のように存在しています。
これによって、
たくさんの「必要のないもの」が、
「必要のあるもの」に、
「捨てていたもの」が、
「ほしかったもの」に
変わっていったことでしょう。
「人が人を信じる」という
基本的なものを思い出させてくれるビジネスだと思います。
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