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今日は出張で岡山県に来ています!

たまには環境を変えて仕事をするのも良いものですね!

 


 

さて、自撮りが苦手(汗)という人って結構多いと思います

でも、お客様からしたら、あなたがどんな人なのか分からないと不安なので

顔写真などは必要です

 

 


僕は自撮りとかチョーが付くほど苦手なので殆どやったことがありません(汗)


でも、知ってもらわないことには始まらないですよね

 

 


そんなブログやFacebookに自撮りを殆ど載せない僕が

 

「あっ!よく見かける、たしか~ぐっさんさんですよね?」

 

と初対面の人にも言われることが多くなりました

 

 


なぜだと思いますか?

 

自らは自分の写真を上げることはあまりしないのにです

 

 

これ、意図してやっていたわけではないのですが

結果、まだ会ったことのない人にも知ってもらえる1つになりました

 

 

それは

色んな人の写真に写って、Facebookで投稿してもらった(タグ付け)

 

 

自撮りは苦手だけど

なにかイベントやみんなで撮る写真には抵抗がなかったり

意識してない瞬間を撮ってくれたのを使ってくれたりとしたら

 


いつの間にか

この人、よく一緒に写ってる人だな~と思って覚えてくれたそうです(笑)

 


 

自撮りが苦手な人は

 

人の力を借りる!

 

 

一緒に写ったり、写真を撮ってくれた人の写真を借りて投稿させてもらったり

記事をシェアしたりすると

 


この人よく一緒にいる人だな~と思ってもらいやすくなり


知らないうちにあなたの認知が広がることがあります

 


もちろん、必ず一緒に写ってくれたその人をT-UP(ティーアップ)の紹介したりするのを忘れずにして下さいね!

 

 

 

ちなみに

いつもと違いう環境のせいなのか、自撮りしてみようと思い撮ってみました~

 



普段からプライベートの部屋着が和服ということではなく


今回、宿泊先が旅館なので浴衣を着てるだけですので(笑)

 


自撮りが苦手なクセに、風呂上がり(温泉)のボサボサの頭の写真を使うのはどうなんでしょうか?(苦笑)

コメントもらたら嬉しいです!

 

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今、雑誌の記事を書いていてちょっとブログの更新が空いてしまってます(汗)


さて、
あなたはお客様に何を提供していますか?

この質問に

施術やセッションと答えたとしたら

ん〜・・・
残念


これだとお客様目線からちょっとズレちゃってるし、自分のサービスの見方を変えるのをオススメします


このズレがお客様に伝わらないので集客もそうですが、リピートしてもらえない1つになることもあります


では
どんな答えが出てくると良いのかと言う


お客様がなりたい(得たい)未来を提供する



お客様は整体やヒーリングを提供して欲しいのではなく


・肩こりや腰痛を改善して快適過ごせる未来
・心の悩みが解決して、活き活きと過ごせる未来
・顔の悩みが改善して、自分に自信が持てるようになる未来



今日の質問は

あなたのサービスはお客様がなりたい(得たい)どんな未来を提供できますか?


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なかなか売上が上がらない。

お客様からのお問い合わせが来ない


と悩まれて相談を受けます



で、

クライアントさんのコーチングをしている時に

現状を色々と聞くために質問します



ほぼ、この時に何が原因なのかが分かります




そして、

なかなか成果や売上、お客様からのお問い合わせがないと悩まれている人に共通していることがあります



そこを変えていくだけでも

本当のお客様目線になるし

お問い合わせが増えるポイントだったりします



ではでは

売上が上がらなかったり、お問い合わせに繋がらない人が共通して言ってる〇〇とは何だと思いますか?



なんて言ってるかな〜・・・



ちょっと考えてみてください



・・・


・・・


・・・


・・・


・・・


・・・


・・・



正解は


「〜だと思う」

「〜な気がする」

「〜ような反応だった」



です




あなたが


・思った

・気がする

・〇〇のような反応

・〇〇な感じ



と言ってるのは本当ですか?




実際にお客様が本当にそう思ったり、感じたりしているかは合ってますか?



あなたが思ったことや感じたことが事実なのかを是非、お客様に確認してみて下さい。





==========================


なぜ


思う

気がする

感じがする


と言っていると


売上が上がらなかったり

お客様からのお問い合わせがこないのか?



なぜ


そこを変えるだけで

売上やお客様からのお問い合わせが増えるポイントになるのか?



詳しくは今日の20時頃にメルマガで配信します


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悩みや辛さで来られたお客さまが改善する為に一生懸命考えて、施術をしたりします。



セラピストとして大切なお客さまの心身をお預かりする以上、そんなのは当たり前です。

 

 

 

ただ、「お客さまを良くしよう。」と思うのはちょっと危険。

 


なぜって

 

 

 

それは、その思いの前に【自分が・私が】と言う言葉が入る事があるから。

 

 

 

 

お客さまの目的は少しでも早くその悩みや辛さから解放されてもっと楽しく過ごせるようになること。

 

 

 

だから

【良くなって欲しい】と思うことが大事

 

 

お客さまはなぜ辛くなったのか?

お客さまが辛くなった原因はなんだろうか?

お客さまはどうしたら良くなるだろうか?

 

 

 

もしかしたら、今の自分の技術では無理かも知れないし、施術だけでは改善しない場合もある。



他の専門の人や病院を紹介したりした方が、お客さまの為になる事もある。



このお客様への姿勢が

お客様からの信頼繋がり、ファンになってくれることもあります

 

 

本当にお客さまの事を考えたら、【良くしようと思ってはイケない】時もあります!



 

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今日は

【お客様はあなたの想いに興味はありません】

 

 

セラピストさんやヒーラーさん、治療家さんと沢山の方に関わっていると

「想いが大事だ!」

「想いを伝えればお客様は分かってくれる!」

 

という人もいます

 



 

お客様に良くなってもらいたい!

お客様の役に立ちたい!

 


そんな想いでやっている

セラピストさん、ヒーラーさん、治療家さんは僕も好きです!

そんな方の力になりたいし、全力で応援します!

 



 

でも、残念なことに

お客様は

あなたのその想いには興味がありません

 

 

あなたの想いよりももっと大事なことがあるからです

 

 

ここを間違っていると

お客様はあなたのサロンお問い合わせもご来店もしてもらえなくなります

 

 


 

お客様がもっとも大事にしていることととは

 


【自分の悩みを解決できるところか?】

 


にしか興味がないからです

 

 

 


例えば

あなたは喉が痛くなり病院を探すとします

 

この時あなたはどんなふうに探しますか?

 



検索するとしたら

【喉の痛み 病院】

【内科 地域】

【耳鼻科 地域 口コミ】

 

なんて探したりしないですか?

 

 


【こんな想いでやっている内科の先生】

とは検索しないですよね

 

 


お客様も同じです

悩み・地域・口コミ

などで探します

 


悩みから探して、サイトを見たときも

自分の悩みが解決されそうなところなのかを見ます

 


そして、本当かどうかを確認するために

お客様の声や口コミを見ます

 


そのあとに

どんな人がやっているんだろう?

あなたのプロフィールや想いや人柄を見ます

 


お客様からしたら、どんなに早くても3番目ぐらいの優先順位でしかないんです

 

 


なので

あなたの想いが先に書いてあるとしたら

あなたの素敵な想いの前に

お客様の悩みが解決されそうなところかを一目でわかるようにしてみて下さい!

 

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質問力を上げたい

効果的な質問が出来るようになりたい

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質問することでお客様との関係性も深くなり

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