個人サロン（セラピスト・ヒーラー・治療家）専門
お客様に喜ばれながらあなたのサロンのファン化・仕組化で売上げアップ！
問題解決コーチ三枝です！
ここ数日夏のような暑さですね！
急に暑くなって体調とかを崩したりしていないですか？
自分たちが体調を崩すとお客様が困ってしまうので気をつけたいですね！
僕は毎日、手洗い・うがい・鼻うがいを欠かさずにやっています！
以前にブログでは書けない
費用対効果を判断する営業に聞くべき13の質問について
メルマガ読者さんから
判断するのにめちゃくちゃ為になりました！
丁度、営業の人のアポが入っていて実際に１３の質問を聞いたら全く答えらなくて
知らなかったら契約してるところでした（汗）
とメッセージがありました！
さて、今日の本題について書いていきますね
お客様がファンになる時には２つの要素があります
それはなんだと思いますか？
その大事な要素とは
☆★☆★☆★☆★☆★
１ 技術的信頼
２ 人柄的信頼
☆★☆★☆★☆★☆★
この2つをクリアするのが大事です
技術的信頼は
その人の悩みを解決し、その人が得たい未来を提供できるかどうか？
ですが、
一回で解決できるようなゴッドハンドになる必要もないです
あなたのサービス・技術を受けていったらその人がなりたいイメージを持ててもらいえるか
で大丈夫です！
人柄的信頼は
あなたが相手に興味関心を持ち、その人を大事にしているかどうかが伝わっていること
あなた自身の挫折や葛藤・想いやビジョンが相手に伝わっているか？
思っているだけでは相手には分かりません
伝わっているかどうかです
この２つの壁をクリアできればお客様はあなたのサロン・あなたのファンになっていきやすくなります！
世の中にはもっと技術の高いセラピストや治療家さんが沢山います
その人たちを目指すのがあなたの優先事項ではなく
目の前のお客様の悩みを解決すること
あなたの技術・サービスで得たい未来をイメージしてもらうこと
相手に大事にしているのを伝えることです
是非、意識して取り入れて下さい！
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メルマガ読者さんからの感想
実践してみたら即結果が出ました！
お客様のからの反応が変わりました！
こんな考え方ややり方をしたことこがなかったです。
目から鱗でした！
ブログでは書けない費用対効果があるかを判断する営業に聞くべき
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