学歴・お金・実家なしのどん底人生
シンママセラピストで２０年
約３万人施術／月商７桁
難病で２年休業して気づいた！
リピーターさまに囲まれる
ひとりサロン経営１０年の秘訣は
①サロン運営の悩みは！？
➡︎ひとりで抱え込まない
②対話力でリピ率上げて
➡︎安定した売上げの土台を作る
③自立した起業女性マインドで
➡︎公私ともに共に楽しむこと
まずは、不安を吐き出して
安定して月商３０万円をつくる！
サロン専門の上級心理カウンセラー
今年のGWいかがでしたか？
『ひとりサロンオーナー』の受講生さんに
営業する！？しない！？
事前にアンケートをとったら！？
お休みする派・営業する派
５０：５０でした。
みなさんは、どちらでしたか？
どっちが正解とかじゃなく
自分の生活スタイル
自分のサロンのお客様層に合わせて
休日をつくる。
コレが正解ですよね。
長くサロンを続けていくには
『仕事と休みのバランス』はとっても大切です。
今日は、休むことが苦手
真面目で勤勉な
個人サロンオーナーさんのための記事
休みの決め方は！？
２か月前から始めると
充実したプライベートとサロン運営ができるよ！
ご覧ください❤︎
私も起業した頃は（10年前）は
３０代後半
子供たちも高校生と大学生でした。
まだまだ学費も食費もかかる
シンママ起業女子。
日曜・祝日を完全定休
10時〜20時の営業時間
ガッツリ働いていました。
今は！？というと
エステサロンの営業は
13時〜19時（日曜➕不定休）
定休日や営業時間など
お客様のご要望
自分の生活スタイルに合わせて
どんどん変えてきました。
最近、よく思うんです。
既存顧客さまも
10年通っていただいていると
色々と環境や状況が
変わってこられてるなぁ〜って。
・子供さんの成長や独立
・親御さんの介護やお客様自身の体調
・働き方・（ご主人の定年なども含む）などなど
お客様も、
変化されているなぁって思うんです。
コレは、日頃からお客様と対話を
大切にしているから気づけること。
サロントークは！？
美容・健康知識をお渡しするのはもちろんですが
お客様の『今』を知りたい。
詮索でも・興味本意でもなく
押売りでも・繋ぎトークでもなくって
／
私のサロンを必要としてくださる
お客様方々を知った上で
適切なサービスを提供したい！
＼
そんな姿勢で聴くから
教えて頂けるって思うんです。
ということで！
今年のGW。
私のサロンは
前半➡︎祝日関係なく営業。
後半➡︎3連休➕１日を頂きました。
日頃、頑張ってるお客様を
心を込めて施術したい❤︎
自分も、ちょこっと
休みたい目的があった🤭
新しい家族🐾２匹の子豚をGWにお迎えしました
この両方が私の本意❤︎
だから
⬇︎⬇︎⬇︎
毎回、大型のお休みは２ヶ月程度前から
既存顧客さまにリサーチを開始して
予定を組んでいます❤︎
そうそう、起業したんだから
自分のサロンのお客様と決めていい❤︎
よそのサロンさんと一緒じゃなくいいんです❤︎
でもね、
思いつきでお休みをしているわけではないんです。
リサーチ➡︎計画➡︎告知➡︎実行➡︎
満足度の確認
通って頂けるお客様の効果も守りたいし
私も、しっかり休んで笑顔でお迎えしたい！
シンプルな気持ちで
前もって計画して
大胆に実行する
コレが楽しく休むコツ❤︎
さぁ、今年のGW休みの営業を振り返って
いかがでしたか！？
◉案外、ご予約のお問合せが多かったなぁ〜
◉思ったより、ご予約が少なかった〜
◉以外な客層が、ご来店された
◉クーポンサイトが全く動かなかった
◉インスタやブログのアクションがどうった！？
などなど
鮮明に覚えているうちに、
振り返っておくといいですよ。
◉自分のサロンのお客様の動向
◉案外、サロン側が気づいていないニーズ
◉潜在的な希望（want＝お客様が欲していること）
見えてきますよ。
今、働く女性が多い。
生き方もさまざまですから
聴かなくちゃわからない！
（例えば）
連休中は家族サービスしたい！
日常に戻ったら、思いっきり施術して欲しい
（例えば）
連休中は、自分にご褒美エステしたい！
出かける前に施術して欲しい！
元気で遊びに行きたい！など。
※当サロン／実際の声
大型連休などの営業は、
ちょっと前から
お話に出してリサーチして決める！
お客様✖️サロンオーナー自身が
気持ちよく働けるペースを
オーナー自身がつくる
大切ですよ♪
📍関連したよくあるお悩み
◉休みを決めたつもりでも・・・
お問い合わせがあると営業しちゃう
◉予約を開けておかないと・・・
お客様に逃げられそうで…怖いです
昨年のかなり多かった
個人サロンオーナーさんのお悩みです。
長くなったので、
交流会などでお話ししようかと思っています❤︎
下記の無料プレゼントからも
どんどんご相談くださいね❤︎
【GWも営業したサロンさんへ❤︎】
【GWにお休みしたサロンさんへ❤︎】
ブログをサボっていたのでおまけです❤︎
【大型休み明けのヒアリングのコツ】
お客様も非日常を楽しんでこられたり
生活習慣が変わったり
みんなが休んでいるときに
いつも通り仕事を頑張っていたり
お客様それぞれにストーリーがありますね❤︎
それぞれのお客様の立場に立って
寄り添ったヒアリングと
しっかり目視で確認！
施術構成をご提案して始めてくださいね♪
今日の記事をご覧頂きありがとうございます。
みなさまの健康と良きご縁をお祈りして❤︎
〜個人サロンのお悩み〜
２０２１年／相談内容１０選
✅自信が持ちきれない理由を知りたい
✅サロン事業にちょっと行き詰まってる
✅周りのサロンさんと比べてしまう
✅ペルソナ・強みが分からない
✅集客・次回予約がうまくできない
✅コンサルさんの課題がこなせない
✅お客様とのコミニケーションをとりたい
✅家庭と仕事バランスが取れない
✅優等生タイプでやってきた。頼れる場所がない
✅心許せる起業仲間がいない
ご提供中メニュー
【完全個別対応／秘密厳守】
➡︎しくじりサロンオーナーだった私の
①サロンのお悩み
個人サロンオーナーのお悩み解決室
◇肌感覚でサロンのお悩みに共感
◇不安・悩みをリセットする
◇自分を承認できるチカラが身につく
◇個性や資質、自分の立ち位置がわかる
◇自分の可能性に気づく
🌹サロン専門の傾聴カウンセリング
心が溶けてくる
動きたい気持ちが湧いてくる
自然に自信が溢れる自分でサロンに立てる
オーナーマインドを造ります。
📍３ヶ月コース
悩みスッキリでブレずに進む❤︎
オーナーマインドづくり
📍６ヶ月コース
月商３０万を安定してつくる
サロンマインドづくり
②サロンのはなし方
２年休業しても、⒉５万人にリピされ続ける
『カウンセリング✖️トーク術』を学ぶ
◇安売りしない
◇押し売りしない
◇無理な予約案内はいらない
🌹傾聴術で、あなたの資質を引きだし
現場ですぐに使えるカタチで教えます。
『次はいつ来ればイイの？』
信頼の声がお店に響く。
かかりつけサロンを造ります。
📍３ヶ月／リピされるサロントークの基本学ぶ
📍６か月／押売りなしで、月１回安定してリピされる鉄板トークをつくる
【講座／サロンご利用について】
▪️サロン・ワークルーム／安心のお約束
▪️エステ＆マインドサロン
会員制／ご紹介専門
▪️セラピスト専門の個別講習会
サロン対面／オンライン選択制・ZOOM使用
▫️完全予約制／不定休
▫️店舗営業／13時〜19時／ご予約随時
▫️オンライン／上記以外でも応相談
愛知県一宮市／本店事務所
愛知県稲沢市／サロン＆ワークスタジオ
名鉄国府宮駅徒歩５分／🅿️２台完備
お支払い／現金・PayPay・振込み完備
※場所の詳細は、ご予約の際にお伝えします