よくあるご質問
Q.会員カードを紛失してしまった!
A.原則再発行はしていません。但し、継続的なご利用がある場合、お名前等からデータを検索することができます。
Q.ポイント残高を確認したい。
A.お問い合わせ頂ければ、即時お答えしています。応対したスタッフに「ポイントの残高確認をしたい」旨をお伝え頂き、会員番号もしくはお名前等をお知らせください。
Q.衣類はどういうものを引き取ってもらえますか?
A.衣類品であれば、紳士服・婦人服・子供服や着物などあらゆるものが対象となります。
衣類以外では毛布やタオルケットなどのリネン系や鞄なども引き取っています。
Q.衣類はどんな状態で持込めばいいですか?
A.カビが発生しているものや濡れているものは引取ができません。
また、お手数でも必ず一度洗濯をして乾かして下さい。
Q.引き取った衣類はどうするんですか?
A.ほとんどの衣類は、繊維原料として再生利用されます。状態の良い物は発展途上国などへ送り、
福祉活動の一部として利用されています。
Q.小型家電はどんなものがありますか?
A.AV機器やデジタル機器、生活家電など様々なものがあります。
対象となるかはお問い合わせ頂くのがより確実です。
お問合せ先:0120-53-7192