荷物がロストパッケージ?
■荷物がロストパッケージ?
PC初心者サポート@金本です。
アマゾンで電気ケトル、PC用LEDライト、ヘアードライヤーの3点を購入しました。
最近はメールで「配送」の連絡が届き、
配送業者のサイトで「今どこに商品があるのか?」という追跡することが出来ます。
上記の商品の「電気ケトル」は22日に届くとメールにあったのに
届きませんでした。○| ̄|_ (がくっ)
23日にS川急便に電話したところ
オペレーター「配送中のドライバーから電話させます」と言われ待機していると
23日の2時~4時で配送いたしますと、オペレーターから電話連絡があったので待つことにしました。
そして4時ごろドライバーから電話があり、こんなことを聞かれた。
ドライバー「すみません、商品がまだ届いていません。
ちなみにドラくらいの大きさの商品でしょうか?」
(おいおい、客にそんなこと聞くか? もしかして紛失?)
年末でしかもクリスマスのこの時期で荷物は多いのは分かる。
そして追跡システムもいいかもしれないが、
現場の配達員が商品を紛失したり、車に積み忘れしていては意味が無いぞ。
PC初心者サポート@金本です。
アマゾンで電気ケトル、PC用LEDライト、ヘアードライヤーの3点を購入しました。
最近はメールで「配送」の連絡が届き、
配送業者のサイトで「今どこに商品があるのか?」という追跡することが出来ます。
上記の商品の「電気ケトル」は22日に届くとメールにあったのに
届きませんでした。○| ̄|_ (がくっ)
23日にS川急便に電話したところ
オペレーター「配送中のドライバーから電話させます」と言われ待機していると
23日の2時~4時で配送いたしますと、オペレーターから電話連絡があったので待つことにしました。
そして4時ごろドライバーから電話があり、こんなことを聞かれた。
ドライバー「すみません、商品がまだ届いていません。
ちなみにドラくらいの大きさの商品でしょうか?」
(おいおい、客にそんなこと聞くか? もしかして紛失?)
年末でしかもクリスマスのこの時期で荷物は多いのは分かる。
そして追跡システムもいいかもしれないが、
現場の配達員が商品を紛失したり、車に積み忘れしていては意味が無いぞ。
記事一覧が見れます
【無料】PC初心者サポート@金本に質問・相談してみる
※原則、48時間以内にお返事します