リカバリー代行サービスの問い合わせが多くなってきたので

■リカバリー代行サービスの問い合わせが多くなっております。

PC初心者サポート＠金本です。

リカバリー代行サービスを始めましたら、お陰さまで利用数が増加しております。

その反面、多くのご質問もいただいております。


今回はその幾つかを紹介いたします。

Q：リカバリーディスクが無いのですがリカバリーをお願い出来ますか？

A：PCはWindowsのシステムをインストールするだけでは正常に動作しません。

　各パーツを制御するプログラム（デバイスドライバー）もインストールする必要がございます。

　メーカー製のリカバリーデータにはそのデバイスドライバーも含まれております。

　従ってリカバリーディスクを紛失されたのであれば、メーカーにて有償購入が必要でございます。



Q:リカバリーサービスはどこまでサポートしてもらえるのですか？
　ネット接続までやってくれますか？

A:データの保護をせず、リカバリー代行のみでしたら、基本はネット接続が完了するまでサポートいたします。

ただ、購入された時の状況までのサポートですから、例えばメール設定などは別料金になります。



Q：データのバックアップをお願いしたいのですが、アカウントが２つあります。
　バックアップ代行費用は二人分になるのでしょうか？

A:基本１アカウント　８０００円
　追加アカウント　　２０００円　となっております。

　つまり、２アカウントであれば　

　８０００円　+　２０００円　＝１００００円となります。


今後も問い合わせがあれば紹介していきます。


パソコンのリカバリー代行いたします。

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