エルメス担当さんからSNS投稿についてお願い…

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『SNS投稿についてエルメス担当さんが⁈』

この件に限らずですが

こちらの店舗では👜、革小物に関して

以前はディスプレイに並べずに

在庫を聞かれて、あれば奥から出してくるスタイルが多かったけれど

今は

スーパーフリーで出せるものはきちんと棚に並べる事が多くて

店舗に行った人なら

確実に何があったのか把握できるようになっているそうで。

なのでふらっと店舗に寄ってみたら

人気の商品があって購入出来たとなるとやっぱり嬉しいし

SNSで報告したくもなるだろうし

それに購入報告されている方は
店員さんから複数在庫ありと聞いたので
親切心でその事も書いているんだと思います。

ただ人気商品だといくら複数在庫あっても数分単位で売れてしまうので

偶然その場に居合わせた、とかでない限り

厳しいのは当たり前で…

そこを理解してもらうのが日本人なら簡単でも

外国の方だと説明しても意思疎通も含めて難しい、と。

複数あると書いてあったのに今なぜ在庫ないの？と

強気で聞いてきたのは某国の方で、

翻訳機も駆使して長々と、少し大変だったそうです

店員さんとしては誠意をもって説明しているけど

ご本人は納得できないようで

在庫なしで結局は購入出来ない→塩対応された、と思われると

接客している側もどうしようもないですよね。

フォロワーさんはSNSのアカウントもあるけれど

担当さんからは

購入した👜、革小物に関してはなるべく報告内容もぼかしてほしい、と

お願いされているそうです。

もともと🍊購入品に関しては

ちょっと面倒な事もあって今は一切ＵＰしないようにしているので

大丈夫です、と言うと

担当さんも安心されて笑顔に

エルメス店員さん、

毎日いろんなお客さんの接客で大変だろうし

時にはあっさり対応になってしまうのも分かる気がします😣

『SNSでのエルメス在庫アリ、は意味ない⁈』

『SNSとエルメス店員さん』