SNS投稿についてエルメス担当さんが⁈

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会話の途中でいきなり話が出てきたので

？と思っていたら

どうも複数のお客さんに同日に全く同じ商品について

こちら入荷してますか？と聞かれたようで

スマホで画像を見せられたそうです。

その画像が全く同じで

SNSでのエルメス購入報告画像だったとか。

なぜその店舗にお客さんが来たのかというと

どうも文章から購入店舗が分かったらしく

しかもリアルタイム報告で複数在庫があった、

と書かれていたから

で、その担当さんは

その商品を見ていないので(本当に)

在庫がありません、とお答えしたけれど

お客さんからはあるはずなんですけど、と

食い気味に聞かれたそうで。

その日実際に商品は売れてしまっていて無かったのだけれど

複数在庫あり、というのを見て

即店舗へ行かれる方もいらっしゃるので

SNSの影響力ってすごい…

あるのにない、と嘘を言っているように思われて

担当さんも心苦しかったみたいですが

ないものはない、としか言えないですよね

このお話、続きがあるので次回書きます

『ヴァンクリで想定外の〇対応⁈』

『某ハイブラジュエリーに問い合わせ増加するも同世代○○の反応は…』