先日の店長・主任研修で、これからのわが社は「仕事をちょいアホで楽しみ、エネルギーに変える」という馬鹿馬鹿しくも真面目なテーマを話しした。
仕事がそんなに楽しいわけがないだろ。仕事をそんな遊びみたいな感覚でやっていいのか。いろんなご意見もあるかも知らないな。
しかし、大事なことは「ちょいアホ」になることで「自分の殻を壊す」という人間成長にとって常に大事で大きく難しい問題をはらんでいるのだ。ココは大事なのだ。
人間は、放っておくと必ず自らを被う殻が厚くなっていくのだ。
人に良く見られたい。こんな自分でまあまあオッケー。わたしはＯＫだけど相手が悪い。わたしの方が絶対正解。人より分かっている。評価がないから嫌だ。謝りたくない。いい訳をする。出来ない理由をさも正当化させて納得させたい。
などなど、いっっっくらでもあるよな。
でも、それでは仲間やお客さまに迷惑をいつしか掛けてしまい、個人のみならず会社と言う組織までが知らず知らずに腐っていくのである。
人間は放っておくと殻をかぶっている自分には決して気づかない。
そして、言い訳と自分の理屈を言えばその場は逃げることができる。
その積み重ねで、さらに厚い殻を被り続け、他人が殻を壊そうとしても激しく怒り拒絶するのである。そこに永遠の進歩はない。
殻を自ら壊すトレーニングを考えてみた。これを常日頃から意識していれば、柔軟で温かい、明るい人間に近づくと思うのであるが。
良かったらワシと一緒に実践してみませんかな。
一、自分から先に挨拶をする。
一、言い訳を絶対にしない。
一、先に自分が謝る。
一、目を見てありがとうを言う。
一、ちょいアホになる。
一、ぬけぬけと自分の夢を語る。
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