夏から秋へ。
季節が変わると、天候や気圧の変化もあります。
体調を崩す人、心身ともに休養している人、天災の中で奮闘している人、経済的に厳しい生活をしている人。
その一方で、結婚式を挙げた人、新しい趣味を見つけた人、毎日の生活を楽しんでいる人もいます。
同じ季節を過ごしていても、
「今、一番気になっていること」は、人それぞれです。
これが私は、**生活の質（QOL）**なのだと思います。
介護職員が最初に学ぶことの一つに、
「人の尊厳」
「生活の質」
「その人らしい生活」
「自立支援」
があります。
ただ、現場に出てみると、これが簡単ではありません。
人には、それぞれ価値観があります。
欲しいものも違えば、大切にしているものも違う。
同じ言葉をかけても、嬉しい人もいれば、負担に感じる人もいる。
だからこそ、相手の話を聴く。
否定せず受け止める。
必要以上に踏み込まない。
そして、最低限の気配りを忘れない。
「受容」「傾聴」と言葉にするのは簡単ですが、実際の生活の中では、とても難しいことです。
そして、ふと思います。
これは介護職員だけの課題なのでしょうか。
医療は病気や身体を支える。
福祉は生活や社会とのつながりを支える。
介護は、その人の暮らしそのものに寄り添う場面が多い。
でも、子育てもそうですし、地域活動もそう。
昔から日本には、困っている人を地域で支える文化がありました。
そして、その一つが「ボランティア」です。
ボランティアという言葉は、もともとラテン語の「voluntas（意志・意思）」を語源とし、そこから「自発的に行う」という意味につながっています。
つまり、誰かに命令されてするものではなく、
**「自分から誰かのために動く」**という考え方です。
日本でも戦後、社会福祉や地域活動の中でボランティア活動が広がり、現在では災害支援、福祉、子育て、環境、地域づくりなど、さまざまな分野で行われています。
考えてみれば、昔の地域社会にも、
「ちょっと手伝ってあげる」
「困っているから声をかける」
「一人では大変だから一緒にやる」
という、ごく自然な助け合いがありました。
それを現代では「ボランティア」という言葉で表しているのかもしれません。
介護の仕事をしていると、
「人を支える」ということは、特別な技術だけではないと感じることがあります。
話を聴くこと。
待つこと。
見守ること。
その人の選択を尊重すること。
そして時には、何もしないことも支援なのかもしれません。
夏から秋へ。
季節が変われば、私たちの身体も生活も少しずつ変わります。
だからこそ、今の自分にとって何が大切なのか。
そして、目の前にいる人にとって何が大切なのか。
介護職員だけではなく、医療、福祉、家族、地域、そして一人ひとりが考えていく。
「人を支える」ということは、案外、特別なことではなく、
人が人として生きることを、お互いに少しずつ認め合うことなのかもしれません。
そんなことを、季節の変わり目に考えてみました。