こんにちは。
2025年に開催される大阪・関西万博は、国内外から多くの人々が訪れることが期待される一大イベントです。ただし、予定が変わって行けなくなった場合や、チケットを譲渡したい場合にどうすればいいのか悩む方こともありそうですよね。この記事では、公式の情報をもとに、払い戻しやリセール、転売リスクについてご紹介します。
チケットの払い戻しは可能？
結論からいうと、チケットの払い戻しは原則として認められていません。万博に行けなくなった場合は、友人や家族に譲渡するのが現実的な対応方法です。ただし、譲渡相手がチケットに記載された来場者区分（例：大人・中人・小人など）に適合している必要があります。
公式サイトのFAQでは、次のように記載されています：
協会は、チケット代金の払戻しを原則行いません。ただし、協会の責めに帰すべき事由による中止その他協会が払戻しを認める場合には、払戻しを行うことがあります。
つまり、万博自体が中止になるなど特別な事情がない限り、払い戻しは受けられないということになります。
リセール制度はあるの？
現時点では、大阪万博の公式リセール制度はありません。公式サイトのFAQでは、次のように記載されています：
お客様は、ご家族またはご友人、同僚など個人の関係その他これに準ずる限られた範囲内においてのみ、チケットを譲渡（転売、贈与を含む）することができます。ただし、①譲渡価格が取得価格以下であること、②譲渡を受けるお客様がチケットに記載される来場者区分に該当すること、が必要です。
営利目的での転売は禁止されていますが、家族や友人など親しい間柄であれば、条件付きで譲渡が認められています。ただし、購入金額以下で譲渡する必要がある点には注意が必要ですね。
転売に関するリスク
既にフリマサイトに出品されている事例があるようですが、転売目的でチケットを販売することは、大阪万博の規約に違反します。また、場合によっては法律に抵触する可能性もあります。特に、インターネット上での高額転売はトラブルの元です。正規の方法でチケットを購入・譲渡することが安全と言えます。
ちなみに、東京オリンピックでは公式リセールサービスが導入される予定でしたが、無観客開催となりリセールは実現しませんでした。このような制度が大阪万博にも導入されていれば、多くの人が安心してチケットを管理できたかもしれませんね。
不正転売されたチケットは無効化される？
公式サイトでは、不正転売されたチケットでは博覧会会場へ入場できないと明記されています。実際に転売チケットが無効化される可能性があるため、購入を控えるのが安心です。
たとえば、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（USJ）では、過去に不正転売されたチケットを厳格に無効化した実績があります。約4,000枚ものチケットが無効化されるなど、厳しい対応が取られました。大阪万博でも同様の対策が行われる可能性があるため、正規ルートでの購入が最善策です。
まとめ
大阪万博のチケットに関する重要なポイントをまとめると、以下のとおりです：
- 払い戻し: 原則不可。ただし、主催者側の都合による中止など特別な場合を除く。
- リセール制度: 公式なリセール制度は未提供。家族や友人間での条件付き譲渡は可能。
- 転売リスク: 営利目的の転売は禁止され、違反チケットは無効化される可能性あり。
不正転売されたチケットは無効化される可能性が高いため、公式ルートでの購入が最も安全です。公式サイトでは随時最新情報が更新されるため、こまめに確認することをおすすめします。
ルールを守りながら、大阪万博を楽しみたいですね！
