こんにちは
こころとからだを軽くする
癒しのおうちサロンFluorite
高須賀いづみです
ブログにご訪問くださり、
ありがとうございます
fluoriteouchisalon@gmail.com
初めての方はもちろん、2回目以降ご来店の方も、今一度ご確認をよろしくお願いいたします。↓↓↓
お問い合わせお待ちしております
皆さま今日もお疲れ様です
今日はみなさまに
『ご来店時間について』
お願いがあります。
毎回、
『キャンセルポリシーなどのたいせつなお願い』
について書いたブログのリンクを
貼っていて
そこにも記載していることですが
再度、ご確認をお願いいたします。
★できるだけ、『ご予約時間ギリギリ』
に来て下さると有り難いです。
★ご予約時間に遅れそうな場合
なるべく早くご連絡ください。
ご連絡なく30分を過ぎてもご来店がない場合、
ご予約をキャンセルとさせていただきます。
★ご予約時間より早く着きそうな場合でも
なるべく早めにご連絡ください。
15分以上早くに着く場合は、必ずご連絡ください。
当サロンは『自宅サロン』です。
【待合室】がございません。
ご予約時間より早く来てくださっても
こちらの準備がまだ整っていない場合
駐車場でお待ちいただくようになります。
ひとり経営の『自宅サロン』は
お客様がいない時間
が、休憩時間になります。
中には、あまり休憩をとらなくても大丈夫なセラピストさんもいらっしゃいますが
私は、じゅうぶん休みをとって
体力を回復させたいタイプです。
だから
お客様とお客様の間は余裕をもって時間をとり、
その時間はゆっくりお昼ごはんを食べたり
ゆっくり休んだり
家事を済ませたりすることもあります。
なので
お客様にはご予約時間ギリギリに来て下さるのがいちばんありがたい
でも、
・思ったより早く着きそう
・帰りに寄りたいところがあるから
少し早く始めてもらえたら嬉しい
など、お客様にもご事情がある場合もあると思います。
その場合は、事前にご連絡くださったら
ご予約時間より早く入っていただくことも
状況によっては可能です。
(できない場合もあります)
なので必ずご連絡ください。
偉そうな言い方になってごめんなさい
今日、
ちょっとトラブルになってしまいまして
高須賀
ちょっと落ち込んでおりました。
もっと言い方があったかもしれない
と反省ばかりです。
でもきっと
このままのやり方では
いつかもっと痛い目を見るよ
っていうメッセージなのかもしれない
良い勉強になったんだと
今は、そう思うようにしています。
今日のお客様には
ほんとに申し訳なかったです。
今後は、ご新規様がいらっしゃるときは
必ず事前に『ご来店時間』についてのお願いをすること。
そして
いかなるときも、【平常心】を心がける。
気をつけていきたいです。
たくさんの気づきをありがとうございます。
ちょっと……
疲れてますね、私
今日は早く寝ます。