「文章がきついと言われてしまうんです」
という相談を受けたので、過去記事を引っ張り出してきました。
わりとそんな風に言われちゃう人も、いるようですね。
文章のどこがきつく感じさせるのかな？と思ったら、
・〇〇してください
・〇〇って言いましたよね？
・それは、△△です
など、一つ一つは普通の文章なんですが、メールなどをまとめて読むと、「すべてが言いきられている」ことが、きつく感じるのかもと推測。
そこで、語尾をひと工夫。
・〇〇していただけますか
・〇〇してもらえると助かります
・〇〇って言っていた気がするんですが……。
・〇〇だと、伝え忘れてましたか？
・それは、△△のようです
・それは、△△だと思います
もちろんメールを送る相手や、シチュエーションによっても語尾は変わりますが、ほんの少し変えるだけで、相手の印象は変わるものです。
言いきらないといけない場合もあるでしょうが、何かをお願いする場合にはへりくだることも大切。
目を見て話せない分、ちょっとした言い回しに気をつけることで、より良いコミュニケーションが生まれますよ。
意識してみてくださいね。