巡る（めぐる） プライベートサロン
フェイシャルエステ・黄土よもぎ蒸し
『30代からは肌もカラダも健康思考
内側からキレイになる♪
武蔵村山フェイシャル、黄土よもぎ蒸しサロン』
巡りセラピスト 岩村あゆみです
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真夏のすごい暑さは
少し落ち着いて来たのでしょうか。
夕方は最近夕方になると
虫の音が聞こえる様になって
やっぱり秋の気配を感じますね〜
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『正直なトコロ、
お客さんのスッピンを見て、
この人顔きたないなぁ〜
って思ったりする事ある？』
と先日、フェイシャルトリートメントに
通って来てくださっているお客様に
施術を受けながら聞かれました。
セラピストの目線について。
以前別のお客様でも、トリートメントで
『背中は恥ずかしいから見せられない！』や、
『スッピン恥ずかしいけど…』
と言って初日来てくださったお客様は
何人もいらっしゃいました。
以前頂いた感想でも
メイクを落としてスッピンになるって
すごくプライベートな事で安心感が大切
という言葉を貰いましたが
やっぱりそうなんですよね。
スッピン見られて
どう思われるんだろう。。って。
お客様にその質問を受けて、
その場で改めて素直に考えてみた。
そして私は…
「肌荒れしているお客様などはいるけど、
どうしてこの肌状況になってしまったのか。
原因は何だろう？
このお客様にどういうケアをしたら
早い改善に向かうのかな？
そういう目線で考えるから
きたないとは思わないかな〜」
確かその様な感じで答えたと思います。
それを聞いたお客様は
『良かった〜！！
もし汚いって思われてたら
どうしようかなと思って〜』
と、少しホッとした様子でした。
その方は決して汚いとは思いもしないほど
キレイなお肌のお客様。
でも気になっていたのだなぁと。
お客様が、勇気を持って聞いて下さった
事に感謝を感じました。
きっとセラピストとお客様目線は
違いますよね。
以前もエステティシャンやセラピストの仲間と
そんな話題になりました。
全身ボディをやってほしいけど
身体を見せるのが恥ずかしい
と言うお客様も多いよねと。
でも私たちはそういう目では
見ないんだけどね、
とみんなで話していました。
そうなのです。
やっぱりお客様に喜んでもらいたいし、
良い方へ向かうお手伝いをしているので
この方へのベストは何かな？
そんなコトを想いながら施術をしています。
けれどお客様の中には
恥ずかしいからエステに行けない。
せっかくエステやメンテナンスに
興味があっても何だか踏み出せずにいる。
そんな方も多くいるのかなぁ。
そう、改めて考えるいい機会でした。
そういったお客様の
一歩を踏み出すきっかけは
こちら側の姿勢。
ちゃんと気持ちを受け止めてと
そうでないとでは
全然違ってくるし、
初めての所でも
少しでも信用がおけるな。
と思える方が
気持ちも安心できるのかもしれません。
それができるのは
やっぱり、こういうブログはひとつかな。
気がつくと
ついセラピスト目線だけになりがちだけど
お客様側の意識も大事にしていきたい。
私も修行がまだまだ〜っ
【巡る】フェイシャルエステ&黄土よもぎ蒸し
住所：東京都武蔵村山市榎2-13-1ハイムカトレア
問い合わせ： iwamuraayumi@gmail.com
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