コミュニケーション能力アップ

”コミュニケーション能力アップ”講座

日頃、人とのコミュニケーションを取るのが難しいと悩んでいるボランティア22名が

”ＮＰＯ法人ほっとハート”の方から「聴くコツ」の勉強をしました。聴き手がそっけない態度で聴く時は話し手が話すことを嫌になったり、話が続かなくなるが、一方、聴き手が丁寧に聴く態度の時は話し手はもっと話したい、相談したいと思うなどを実践して学びました。次は、シリーズとして”伝えるコツ”を勉強して、ボランティア活動に役立てたいと思います。