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  お他力があって生きている
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  自分が信じていないことは達成できない
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  もう一度来たい！と思うお店に何が存在していたか
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  行動観察と妄想の組み合わせ
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  思い込みが起こす現象
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  仲間からの電話
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  クイズは脳のトレーニングになる
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  １年のうちに何回来店するか
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  想いを伝えるのは言葉だけではない
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  アンケートって好きですか？
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  少しずつ慣れてきています
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  体感することで笑顔が生まれる
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  新入社員さんの笑顔
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  経験したことはひとつとして無駄にならない
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  お客様のつぶやきは宝物
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  自分の強みを知る
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  最初から出来るわけではありません
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  一番最初は壁新聞でした
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  体温を感じる接客
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  想いは必ず伝わり、繋がる

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