クレームは簡潔に二言以内で

昨日、郵便局の郵貯窓口で初老のおじさんが局員にクレームを言っていました。

しかし、同じ事ばかりの繰り返しで話が長くて長くて

周りにいる私が「もうウンザリです。もう勘弁してください(´д｀lll) 」と代弁したくなりそうでした。

クレームの達人ニャメーバなら、ここはヘッドコピーのように簡潔に二言以内で表現します。

以前、私も郵便局で３日前に出来たことが、今日は出来ないと腑に落ちない対応をされたので、

「ムラのある仕事すな！」と一言いったら、局員は「分かりました」と素直に引き下がりました。

ここで、謝罪の言葉を求めようなんて思い上がっては行けません。

相手に行動させるのみです。

前述のおじさんは、謝罪の言葉が気に入らないなんて、さらにイチャモンつけていましたから。

そこで、さらに、よほどご立腹のニャメーバなら、もう一言オプションが追加されます。

「ムラのある仕事すな！ボケ！」

ちょっと乱暴ですが、私は怒っているという感情をちゃんとメッセージできます。

無礼な輩には、無礼な言葉で対抗。

で、ここがポイントです。

東京エリアでも「バカ！」はいけません。

なぜなら、言霊に愛がありません。

「ボケ！」なら多少の愛が込められています。たぶん。。

ボケ、アホンダラ・・・なんて愛のある言葉。

さらに、ニャメーバは国家権力にも怯みません。

以前、ニャメーバが車を運転していると、遠く歩道にいる自転車の警官に制止されました。

「信号無視をした」との誤認でのイチャモンです。

だいたい遠くにいる警官の制止で車を素直に停車させるニャメーバが信号無視している訳ありません。

信号無視するくらいなら普通その警官の存在すら気がつきません。

そこで、私は青切符への達筆なサインを断固拒否。

するとアホンダラ無教養警官、「裁判にしてもいいんだぞ」

そこで、ニャメーバ「あれれ～そんなこと警官が言っていいの？立場ちゃうでしょ？」の二言。

すると、ちと賢明な他の警官「確かに・・・。」と一言

で、とにかく、乱筆なサインすら断固拒否。

後日、所轄の警察署へも出向き、「やってません。早く書類送検してください。」の二言。

で、検察庁では不起訴。

ここでも、行動させるのみ。

謝罪の言葉なんて無用です！

これ、以前コメントした書類送検の顛末です。

ブログに書いてなかったので、今日告白しました。

警視庁のアホンダラ警官は可愛げないけど

ピーポくんは、ちょっとカワイイので警視庁の対応も許そう。

追記：クレームはあくまでも自分に非がない場合のみ有効です。

非がある場合はクレーム（要求）じゃなくて、イチャモンです。

国家権力にイチャモンはまずいです。

飼い犬や飼い猫に噛まれたり、引っ掻かれたりします。

国家権力は、ニャメーバにとって飼い犬みたいなもんで、たまには頼りになります。たまにですが・・・