広告屋、無駄にした２０時間を悔やむ

昨夜の腑に落ちない意味不明な督促の電話。

一夜明けて少し遅く起きた土曜日の朝。

ChicagoのSaturday in the parkみないな気分で

土曜日を過ごしたかったのに・・・。



とりあえずコーヒーでも飲んで眠気をさまし、ウィルコム本社のサポートに電話して

宮城県のウィルコムから腑に落ちない内容の督促電話があったことを

どういうことなのか質問する。

私「うちの家族は誰も御社と契約していないのになぜあのような電話があったのでしょうか？

なぜか宮城県からの電話なのですが、宮城県に御社の窓口はあるのですか？」と

昨日電話があった宮城県の電話番号を伝える。

すると先方「確かに宮城県にも窓口がありますが、この電話番号は見当たりません。

もう少し調べてみます。お待ち下さい。」とのこと。

さらに「確かにこの番号もございました。どなたかご家族で弊社の契約がないか

もう一度確認して下さい。」とのこと。

私「確認して電話しています。誰も契約していません。家族といっても２人だけですし。」

さらに先方「もう一度、家族の方が契約していないか確認して下さい。」

私「ですから、確認してから電話しています。

宮城の方は連絡先のデータを間違えて入力した可能性があると言っていましたが、

そんなことがあるのですか？

誰かが私の固定電話番号を不正利用している可能はないのですか？」

先方（イラッとした感じで）「当社はちゃんとした会社ですので、そんなことはありません。」

私、当然ちょっとむっとして「私は御社の企業体質がどうだこうだなんて言っていません。

個人情報が不正に利用されているかも知れないのでご相談しています。

まっとう会社だとか、そんな話になるのでしたら、やはり第三者機関に相談するしかありませんね。

現に既に怪しいので宮城県警には相談しています。」

すると先方、少し冷静さを取り戻し「分かりました。少しお待ち下さい。」

少しして、さらに先方「お調べしましたら、やはりおっしゃる電話番号で登録してあります。

もう一度、ご家族に確認して下さい。」

私「家族って、誰ですか？教えて下さい。」

先方「申し訳ありませんが、それ以上は申し上げられません。」


・・・ということで、企業の個人情報保護対策が上手く運用出来ていなくて、

私の個人情報である電話番号が使われているのに

それ以上は情報開示出来ないらしい。

話が長くなったので、また次回綴らせて下さい。


ああ、時間無駄にしてない？？土曜日の午後・・・。

Saturday in the dark.