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美琴です照れ


先日、オンラインサロンのコラムで

「現場に教科書を持ち込むと
相手不在になってしまう」

というお話をしました。

***

恋愛でもお仕事でもそうなんだけど
マニュアルってあるじゃない?


それを知識として知っておくことも
もちろん必要だと思うけれど


現場では忘れるくらいで
ちょうどいいんだよね。
たとえばデート。


彼が何か言った時に
「どう答えるのが正解だっけ?」と

テクニックを実行すること自体が
目的になってしまう。

→目の前の彼とコミュニケーションが
取れない

***

たとえばお店での接客。


試着したお客様に「どう?」と聞かれて


たとえ似合ってなくても
マニュアル通りに対応すること自体が
目的になってしまう。

→目の前のお客様とコミュニケーション
取れない


これだと、表面上はスムーズでも

「心を通わせる関係」を育むのは
難しいんだよね。

***

教科書は、あくまで教科書。
参考程度にして


現場では目の前の彼を見て
お客様を見て


不器用でもいいから

教科書やマニュアルを超えた
温かさや、ちゃめっ気を。
その人らしい一面が垣間見れた瞬間
距離はギュッと近くなるんだよね^^


月曜日。
肩の力をぬいて行ってらっしゃ〜いウインク



美琴よりキラキラ






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