この間、友人から、
介護に関する相談をうけた。
話を聞くと、
どうすればいいのかわからいと
困っている様子。
確かに、
なかなか難しい事例だ。
いろいろ考えて、
説明と提案、共感を繰り返して、
最後はなんとか、やってみよう！
とスッキリしてもらった様子。
その時に、
拗らせてる人をなんとかできた時
めっちゃ嬉しいねん！
と友人に話した。
例えば、入浴を嫌がる人を、
上手く入浴してもらえることが
できた時とか〜って。
え〜そんなことが、嬉しいってなんねんなぁ〜。さすがプロ〜って笑いながら
その日は話しが終わった。
その翌日。
お風呂は恥ずかしいから
絶対入らない！という利用者様
でも、温泉好き。
温泉入浴招待券を手作りし、
暇や〜とソワソワする時間に
「招待券当たりましたよ〜」
と声をかけにいく。
「いきましょう♪いきましょう♪
使わないともったいない〜」
なんて話しながら。
なかなか洋服が脱げず、
同じ話を傾聴、共感しながらの
繰り返し。
やっとお風呂に入れて、
洗髪するころには、
「いや〜こんなんはじめて〜。
なんでもっと早く
教えてくれへんかったん〜。」
と、興奮気味で話している。
ミッション成功！
こんな時、私もめちゃくちゃ笑顔。
何日もお風呂に入れなかったのが、
入れて気分もすっきり、
すっかり上機嫌な利用者様を目に、
やっぱり、この喜びは、
プロだからだな（笑）と。