Rakuten Link（Android版バージョン：2.13）で音声発着信できない不具合が出ているようです。
Google Playにも2022年08月上旬から不具合報告が出ていて挙動を確認しました。
挙動としては下記の通りです。
- 発信するとRakuten Linkがすぐ終了
- 着信側はすぐ切断され着信履歴が残る。
- 着信するとRakuten Linkがすぐ終了
- 発信側は音が通話状態のまま繋がらない。
- SMS送受信は問題なし
キャッシュとログ削除、再インストールしても不具合が解消されませんでした。
端末の問題のようで、今回のアップデートで楽天モバイルの「通話」に対応していないと発信できなくなったようです。
楽天モバイルの「通話」に対応しているかは、公式の「ご利用製品の対応状況確認」で確認できます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/product/byod/
手持ちの端末で試したところ問題があったのは下記の端末です。
※ 4Gデータ通信、 SMS（楽天回線)のみのチェックでも楽天Linkは問題なく2022/06月下旬まで使えていました。
- HUAWEI MediaPad M5 lite 8(SIMフリー)
逆に問題なかったのは下記の端末です。
- Xperia Ace(楽天モバイルで購入)
- AQUOS sense4(楽天モバイルで購入)
楽天モバイルを契約し手持ちの端末を使われる予定の方は、公式の「ご利用製品の対応状況確認」をよく確認した方がよさそうです。
楽天モバイルは手持ちの端末を流用する方が多いように感じます。
そのため、今までの端末が急に使えなくなると利用者は困るので公式にはアップデート内容を詳細に書いていただけるとありがたいです。
2022/08/17追記：サポート問い合わせたところ、「動作保証外製品につきましては、楽天回線での接続性検証の確認が取れていない製品であるため弊社でのサポートをいたしかねます。」との回答でした。
「ぶっちゃけ、急に使える端末を使えなくされても困る」って感想です…
