ミチュールとは♪
「Zoom、なめていました」
これ、受講生から言われた言葉
一瞬ドキッとするセリフだけれど、
そう思っている人は多いだろうな、というのも知っていたんで
さほど驚かなかった。
Zoomを基本から学び直したり、
設定ができているか？
画面共有などの操作のスムーズにできているか？を
確認したら、
全然自分は出来ていなかった、
ということに気づいた、ということみたい
オンラインで講座やセミナーをすでにやっている、という人の中でも、
そういう人は割と一定数いる、というのが私の肌感覚
やっている本人は「できていない」ことに、
気づきにくいけれど、
参加者側からは、
いろいろと、気が付いてしまうものなのです。。。。
Zoomって何となく使えるから、
Zoomのスキルアップをしようって思う人は少ないかもしれない
そんな中でも、オンラインで何かを「売る」となった側の時に、
トラブルが起きたり、
スムーズに進まなかったりすることがあると、
「やばいかもしれない」と気づくし、
それで、お金をいただく側としてお恥ずかしい。。。となるわけです。
トラブル対処に時間を費やしていた、とか
全然音声が聞こえなかった。。。とか
本来なら、自分の伝えたいことのみに集中したいのに、
それ以外のことに意識がそがれた、ということであれば。
しっかり、Zoomの準備や操作ができているか？を今一度、
見直した方がいいと思う。
それで、
自分一人だけでそれをしようと思っても、
自分から見た画面と、参加者が見ている画面は、
異なる、という前提を知らないと、
いつまでたっても改善するのは難しい
そんなことにならないように、
ミチュールでは、Zoomの操作の基本を知識をお伝えすることだけでなく、
実際それができているか？の実践練習と、
お客様への配慮ポイント、に重きを置いている
受講生の実際の講座にサポートとして同席すると、
最初のころは、
面白いくらい、弱点がぽろぽろ出てて来ます（失礼
）
でもいいんです、練習ですから。
自分が気づけない「弱点」「修正箇所」を確認、フィードバックし、
それをカバーするにはどうすればいいか？を繰り返し、
サポート付きで実践していきます。
そうすると、操作ができるようになり、
そこから自信をもって、プレゼンができるようになるわけです。
たとえ、ちょっとしたトラブルがあっても、
自信がついてきたら、機転も利くようになるので、
後は何が起きても、安心なんです。
ということで、
現時点で、
Zoom、なめていてもいいです。
だけれど、
一度、Zoomの設定やスキルを点検をしてみて、
しっかり、自分が伝えたいことを伝えられているのか？を確認してみてほしい
そして、いつもちゃんとやっているつもりなのに、
トラブルが起きている、そこに時間を割くことがある、ということがあれば。
お客様に嫌がられる前に、
そういうのは解決していきましょう。
トラブル多し、の印象に残す、ではなく、
本当に伝えたいことで、お客様の印象に残るプレゼンができる環境を
調えましょうね
Love
Zoomって簡単に始められるけれど、意外と「落とし穴」も存在する！どういう「落とし穴」があるか？とを軽くまとめたよん
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