ブログネタ：自分は聞き上手だと思う？ 参加中これ、みくしでもコラムになってましたけど、「聞き下手の特徴」が書いてありました。
■人の話を「でも」「だって」と遮る
■話し下手な人の話を「つまり」とかいつまんでしまう
■相手の会話のキーワードに飛び付く
■無駄な相槌を打つ
こういう人に悩まされている人が、たまにうちの職場で相談してきます。
さらに現代ではボランティアの「聞き役」がいて、話を聞くだけ聞いてくれるのですが、↑のような人がいるんだそうです。
話を聞いてもらいたくて行ったのに、結局向こうの話にすり替えられてゲンナリしたという‥
ボランティアだから仕方ないんですが、自称「聞き上手」が「よし！人の役に立とう」と迷惑をかけてしまうんですよね。
これは聞き役だけでなく介護などのお仕事についている人にも言えることで、まず相手に何をしてほしいか聞かずに勝手にお世話し、怒られてしまうと「せっかく介護してやったのに！」と逆切れするらしい。
介護される人にとって意図していないことをされるのは非常に怖いのです。
だからただの会話だとしてもまず相手の話を「聞く」ことから始めないと‥
自分は↑の上３つをやっちゃう人といて、家に戻ってそのまんま倒れたということがありました。
かといって自分も２番目を元カレにやってキレられたことがあるんだよな。
自分は聞き上手な方だとは思うんだけど、他人からはどう思われているかわかりません。
ちなみに４つ目‥職場で遠くから「うんうんうんうんうんうんうんうん」と聞こえるので、見たら素敵なキャリアウーマンが相槌を打つ声でした。
その日、彼女の相槌が頭から離れませんでした‥。
