次から次へと問題がおきるうちの店(T-T)
事の発端は年末。あろうことか、公共料金のスキャンもれ。
オープン当初から心配はしていたんです。引き落としにすればいいのに、一人で10件なんてザラで、中には40件とか持ってくるやつもちらほら…
数ヶ月前にも一度やられてしまったのですが、まだ慣れるか慣れないかの時期だったので、仕方なくオーナーと店長と私とで折半して弁償したんです。
が、
今回は経験者がやりやがった
ビデオをチェックしてみたら、信じられない凡ミス
読み上げ登録もしてないし、点数確認すらしていない。
持ってきた件数も、目で確認できるくらいだし、明らかなチェックミス煆
この人はとにかく生意気で、自分が一番上に立たないと気がすまないタイプ。
私は直接会ったことは一度きりだけど、組んで仕事をしている他の人達から、最近、態度が輪をかけてひどくなってきている。と報告をうけていて、どうしようか思案していたんです。
灸を据えるつもりで、連絡ノートに嫌味ったらしく、「今回は明らかに、受けたスタッフの確認不足で起こったミスです」と書いてやった。
相手には謝罪と連絡待ちの手紙を出して、今は様子見の状態なのですが、しっかり正月休みを取って出勤してきたそいつ、ノートを見て一言。
「けっこうキツイこと書きますね。」だと
しかも、そいつが指摘したキツイ文というのが「半年足らずでで2回は頻度が高すぎです」という所。
もう、ハア
ってかんじ。一応、殊勝にも「弁償ですよね…」という言葉を店長には言ったらしいけど、反省しているならそんなセリフ出てこないだろう。
つーか、キツくないし。
昨日、そいつが入っている時間のバイト募集を始めてやった。決まりしだい辞めてもらおう。
(↑オーナーの意見です。みんな思っていますが…）