すべて社長の責任！！

「シェアを維持する事って難しいなぁ。

ちょっとした隙に、ライバルが入り込んでくる・・・

しかも、悪い報告に限って遠回りして耳に入る。

このわずかな遅れが、イライラを増幅させるんだなぁ～」

って、たまには愚痴ってみた。

・・・良い事ばかりは続かないね(笑)

そんな気分のＸ'ｍａｓイブです。

そう。１００％のシェアを維持。

その職場は、数年前にライバル会社と競合し、シェア１００％にした職場。
ここ何年も、１社独占状態の契約だったのに。
数ヶ月前に、責任者が病気で急きょ不在に。
その穴埋めができないまま、この多忙な年末年始を迎えた。

当然、お客様の満足を得れずに今回の結果。

『企業は人なり。』

とは、よく言ったもので・・我社も人に良く左右される。
この結果は、受け入れなければいけない。
人の責任ではない。自分の問題。

よく考え、見つめ直そう。
自分自身を！

今年も伊勢神宮を参拝

毎年の恒例行事！！
１年の御礼と翌年の干支「馬」の【五十鈴（いすず）】という土鈴を購入する為に、伊勢神宮へ家族で参拝でした。
この行事は、結婚してから続けているので、結婚１０周年の今年で１1回目。
干支の五十鈴も11個目。（あと1個で一周だ。）

今年は２０年に１度の『式年遷宮』という事もあり、混雑を予想して朝６時に出発。
ちょうど良い感じの込み具合で、朝９時過ぎに到着した。

とにかくここは、空気が淀むことなくいつ来ても清々しい気持ちにさせられる場所です。
色んなパワーをいただけます。

娘たちも元気！

私も元気よく、来年も今年以上にガンバリます。

スタッフの声

いつも弊社スタッフがお世話になっているホテルやレストランを利用させていただくと、そこで初めて会うスタッフが頑張っている姿をみることができるんですが…

お客様の声はいつも聞けるし、
クレームはすぐ聞こえてくるのですが、
働くスタッフの声は、こういう機会でないと聞けないので、
ここぞとばかりに根掘り葉掘り話しこんでしまいます。

本日もランチでお邪魔したレストラン。
弊社で働き初めて2ヶ月位のスタッフと話すことができた。

必ず聞くことは…
1)職場は楽しい？
2)仕事は楽しい？
3)弊社営業担当者とのコミュニケーションは問題ない？
の3点。

今日の子の答えは、「すごくやりがいもあって楽しいです。この仕事も職場も大好きです！」
って、100点の回答。

本当にわが社に登録して、毎日働いてくれてありがとう♪
そう言ってもらえる職場とお取引させていただけて幸せです。