優先席でのルールを守れない人の心理とは？」より
お年寄りや妊婦、怪我をしている人に席を譲らず、また優先席付近での携帯電話のマナーを守れない人がいる。……
周りの空気も読まず、マナー違反をし続ける人は、なぜ減らないのか。
その心理について心理学者の内藤誼人先生に伺った。
「たぶん自分が乗車したとき、すでに他の人たちも何人か優先席に座っていたのでしょう。
もし仮に誰も優先席に座っていなければ、『私だって、座ってもいいだろう』とは思わないはずですから」
私たち人間には、他の人がやっているのだからという理由で、「自分もルール違反してもよい」と思ってしまう心理があるとのこと。
「誰か一人がルール違反を始めると、それを見た人たちが、こぞってルール違反をしてしまうわけです。
一人の、心無い人のポイ捨てによって、その場所がゴミ捨て場と化してしまうのも、同じ理由になります。……」
さらに内藤先生は赤信号を無視した横断と共通の意識であるとし、「マナー知らずなのは、本当に最初の一人だけ、なのです」と指摘した。
自分が最初の一人にならないことはもちろん、「あの人もやっているからいいや」という安易な発想をしないよう気をつけたいものである。
通常、優先席には座らない私ですが、先日、ちょっと疲れていたのと、荷物が多かったことで、優先席に座りました。
しばらくして、年配の女性が乗車して来たので、「どうぞ」と声をかけました。
「荷物が多いから、結構ですよ」とおっしゃられたのですが、「大丈夫です」と申し上げて、席を譲りました。
その時、優先席に座っていたのは、皆、若い人だけど、知らん顔。
荷物が多いオバさんの代わりに、席を立ってくれる人はいませんでした。
皆もそうだから、自分もいいや、という悪の連鎖なのでしょうね。
「最初の一人にならない」ような教育が大切ではないでしょうか。
私は席を譲る子に育てて、それはよかったと思うけど、今、私が人通りが少ない道路で赤信号を渡ると、息子に怒られるので、ちょっと……。
ちなみに、上智のキャンパスは綺麗です。
綺麗だから、ポイ捨てできない。
某大学は汚かったのですが、確かに、すでに汚いと、まあいいや、という気持ちになりますよね。
大勢の中の一人なので、自分の罪悪感が薄れます。
最初が肝心ですね。
会社もそうだし、どこでも。
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