厚労省「ハローワークサービス憲章」策定 | いきいきるんるん♪ 微笑み返し

いきいきるんるん♪ 微笑み返し

昨日よりも今日、今日よりも明日の自分が
よりよくありますように!

平成23年3月1日、厚生労働省は、ハローワークの窓口サービスの基本方針などをまとめた「ハローワークサービス憲章」の策定を発表しました。

「失業率が依然として高い水準で推移する中、職業紹介や雇用保険などの公共雇用サービスを担うハローワークの役割は以前に増して重大になっていると認識しています。

 こうした背景を受け、サービス憲章の策定をきっかけに職員一人ひとりが窓口サービスの基本を再確認し、利用者の多様なニーズに応えるよう今まで以上に取り組んで、満足度の高い窓口サービスを提供していく決意を表しました」とのこと。

ハローワークサービス憲章

「私たちは、より多くの皆さまの満足と笑顔に出会うため、たゆまず努力します」ですってよ。

経営理念や行動規範を簡潔に表現した、いわばクレドですね。

失業者にはいろいろな方がいらっしゃいますから、満足度が高いサービスというのは、かなり大変だと思います。

今後のハローワークのあり方、一人ひとりの対応に興味津津です。

失業者の方には、いいサービスから、是非、適職にめぐり逢っていただきたいですね。


るんるん♪語録/3月10日
あなたに出会えて、よかった。
一人でも多くの人に、そう言われるような私になりたい。

清き1票をアップあなたにもいいことありますようにラブラブ

合格の桜咲くように          縁起のいい富士山
   
人気ブログランキングへにほんブログ村 士業ブログ 社会保険労務士(社労士)へ

    クリック① ↑  ↑        クリック② ↑  ↑   

クリックで救える命がある。すべてささやかなことから♪
  
 どうもありがとうございます。感謝のうちにドキドキ


ブログパーツ