「デイサービスにおけるサービス
提供実態に関する調査研究事業」
昨年９月に、通所介護サービスに
対して行われた調査のようです。
制度改正される前の調査ですね。
『シルバー新報』に掲載されていて、
ちょっとおもしろかったので紹介しますね。
いろいろな調査があったみたいですが、
なかでも興味深かったのが、
「最も力を入れている事業」。
「『現在』力を入れている」と
「『今後』最も重要だと思う」を
比較していたのを紹介します。
「『現在』力を入れている」事業の第１位は
｢高齢者と楽しく過ごすことができる｣。
これが４２．７％
おそらく複数回答だと思うので、
回答して下さった事業所の４割強が
｢高齢者と楽しく過ごすことができる｣に
力を入れているわけです。
ところが、｢『今後』最も重要だと思う｣と
いう質問では、この項目が３０．１％と
１０％も下がってしまいます。
それでも、その他の項目に比べると、
第１位の座は確保しているんですが。
反対に、｢『今後』最も重要だと思う｣という
意見が伸びたのが｢早朝や夜間等利用時間の延長や
利用の柔軟化を通して家族介護を支援｣という項目で
｢『現在』力を入れている｣のは２％足らずなんですが、
｢『今後』最も重要だと思う｣ところが１０．９％と
５倍の伸びになっています。
今回の制度改正で、通所介護は
｢時間延長｣・｢家族のレスパイト｣を重視した
改正になっていましたよね。
この調査と同じ傾向がみられますよね。
このほか、｢『今後』最も重要だと思う｣の
ポイントが伸びていた項目が
｢食事やトイレ等の生活行為の介助の中で、
自宅でも再び生活行為ができるように訓練｣
６．０％ → ９．８％
｢認知症でも落ち着いて楽しく過ごすことができる｣
５．７％ → ７．６％
となっています。
その一方で、
｢リハビリ機器などで筋トレを行い、
身体機能の維持・向上を図る｣が
１０．３％ → ５．６％と
大幅ダウン。
これは通所リハビリとの棲み分けを
考えてのことか、平成１８年度改正のときの
｢介護予防・身体機能向上｣の大合唱からの
反動か分かりませんが、
あまり重要視されていない結果でした。
平成２４年度改正で、
かなり厳しい改定になった
通所介護ですが、事業所数は
現在も増え続けていると聞きます。
利用者が、家族が何を望んでいるか。
自分のところの事業所は
どんなところに力を入れていきたいか。
マーケティングが、ますます
重要になってくるでしょうね。
本篇は２４３ページもありますので
興味ある方は>>>こちら<<< をご覧ください^^
↓↓↓ ↓↓↓
