介護サービス情報の公表制度を受けました。
介護サービス情報の公表制度とは、介護保険制度の基本理念である「利用者本位」「自立支援」「利用者による自己決定」を保障するためのもので、利用者による介護サービス事業所の選択を支援することを目的としています。
デイサービスやホームヘルプサービスなど、全国すべての介護保険サービス事業者が調査を受けています。毎年１回は調査を受けなければいけません。
どうやって調査した情報を知ることができるか、というと、インターネットで全国的に、いや全世界的に公開されています。
「利用者がインターネットを使ってサービス事業所を選択する材料になる」なんて、「ええっっっ！？」なんて、思わないで。
まあ、「何の役に立つんだ」「お金がもったいない」なんて、
賛否両論、というより、否否ばかりが聞こえるそんな制度ですが、
批判は他のブログでしていただいて、今日の感じをお伝えします。
調査員２名、こちら（事業者）２名、合計４名で始まりました。
あいさつを終えて、改めて調査員の顔を見ると２人ともマスク。
対するこちらも、２人ともマスク。
４名とも、みごとにマスク着用。マスク率、１００％。
そのうち、３名はメガネ着用。メガネ率、７５％。
残念ながら、私はコンタクト なので
メガネ率１００％にはなりませんでしたが、近視率は１００％。
なんかおかしくて、写真を撮りました（笑）
「このマニュアルはありますか」「はい、これです」
「この記録は」「これですね」
淡々と過ぎていきます。
記録やマニュアルの中身は問われず、
その書類が「あるか」、「ないか」と確認するだけですので、
あっという間に時間は過ぎていきます。
１時間足らずで調査が終わり、茶飲み話をしました。
調査員さんは年間約１００日ぐらい調査に出かけるそうです。
実に２日に１回ぐらい調査をしているそうですよ。
「調査を受ける人で怒ったり、グチを言ったりする人はいませんか。」と
いう私の相棒、山本くん（仮名）の鋭い質問に、
「そうですね…ははは。」と顔を引きつらせる調査員。
…そういう人、きっといるんだ…。
「こんな調査して何になるんですかあっ！！！」なんて言う人が。
すると、山本くんが私のほうを見て、ニヤリ。
…おれ、そんなに責めてないって！
「ちなみに、お昼はどこで食べるんですか？」
「海岸沿いに新しくできたお店です。ネットで調べて…」
「あ～、あそこ。新しくできたところですね。いい雰囲気のところですよ、TVにも出てましたから。」
お昼の場所も調査済み。さすが、敏腕調査員。
（私も初めて見ましたσ(^_^;)）
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