修正の相談でちょくちょくあるのが
手術を受けたのですが、手術ができる医師は週末しか診療しないので
平日はケアはできません
と言われる患者さんが 意外と多いことです。
手術自体は、そんなに悪いということではないけれど
こういったアフターケアがないがしろにされていては
たとえうまくいっていたとしても
患者さんの満足度は高まることはないと思います。
手術は、非常勤の医師にお願いするとしても
アフターケアは、いつでもしっかり行うべきと思いますし、
平日にそういった体制が準備できないのであれば
非常勤の医師に手術をお願いするのは
無責任な気がします。
開業して、自分が院長として診療をしていると
非常識に感じます。
大手の美容外科では
複数の医師がいるので、
平日のアフターケアは大丈夫かと思いますが。
自分のような個人のクリニックでは
せっかく来院してくれた患者さんの期待に最大限
応えられるように万全の準備をお約束しています。
万が一の時にも 夜中でも早朝でも 対応しております。
こいずみ形成クリニック こいずみまさき
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