今日は、小雨が降っています。
が、何だか過ごし易いですね。
夕べは、閉店後、STAFF、KASAIと個別ミーティング。
現状の検証と、改善点、そして対策。
話を進めていくうちに、変化していく表情と、上がるSTAFFのモチベーション。
10年程前、若いリーダーとして別会社にいた頃は、16店舗を管轄し、
月の半分は、店長クラス、またサブのSTAFFと夜中まで、ミーティングをしながらの日々。
MERCURYに立つ様になってからは、STAFFとも、ずっと一日中顔を合わせて、
コミュニケーションが取れていて、どこか忘れていた個別ミーティング。
しかしながら、やぱり、お店を抜けて、二人で対峙することの重要性を感じました。
お店では話せないTALKや胸の内。
そのSTAFFにだけ、出来るアドバイス。
彼らに話しながらも、実は自分自身にも「激」を飛ばしながら・・・
「上司が部下を育てるだけでなく、部下にも上司は育てられる」
そんな言葉を思い出しました。
昔から自分が「相手の心を開かせる」為のノウハウ。
「笑わせる事」
そして
「食べさせる事」・・・
そんな事を、昔、STAFFとのコミュニケーションに悩む店長に言ってたなぁ~、と思い出しました。
NIHEIの経験として。
誰にでも必ず、使命が有る!
不器用でも、コツコツ努力をした人間が勝つ!
今だけがGOALじゃない!
辛い時や、壁にぶつかった時に、思い出してもらえるような、
そんなお店や、存在なっていけたら幸せですよね。
さて、今夜はFUJITAともTALKしましょうか!!
本日のSTYLEは次のBLOGでUPします。
NIHEI