• 相手を大切にしたコミュニケーション

• 他人事にするほど　出番がなくなる

• コミュニケーションのプロセスは４つのステップを踏む！

• みんながあきらめるから　あきらめない人が成功する

• コミュニケーションをするときは、ツーウェイで往ったり来たりができていることが大切なポイント

• 頑張ったかどうかは　お客様が感動したかどうかでわかる

• コミュニケーションとは「わかちあうこと」

• 最強の解決策とは　あきらめないこと

• 【書評：理論と数値化で仮説検証することが大切】⇒『実践顧客倍増マーケティング戦略』

• いつも自分の中に答えがある。　迷ったら、外を見るより、中に聞く

• ★アリさん引越社を提訴＝弁償金天引きで従業員ら―名古屋地裁

• ここにいるのは、たったひとつの存在である！

• コピーをとる時　これで世界が変わる！　と思う

• 自分の身体の使い方、言葉、思考のレベルだけ幸せを得る。

• 今の自分　知識と経験は　過去最強！

• 使う言葉は将来を表す！

• 成功者とは　成功するまであきらめなかった人

• 力強い身体の使い方をする人に向かって、エネルギーは力強く流れてくる

• 私の好物は　困難です　困難ほど　味わい深いものはありませんから

• マイナスの現実からあなたを解き放つの唯一の力は、プラスの物の見方である。　

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