他人を信頼して支援する「他者支援」 | 夢しか実現しない。

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『見本』・『信頼』・『支援』をキーワードに、

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こんばんは、ほったです。
 
いつも来てくださる方、
はじめての方、
通りすがりの方。
 
訪問していただきありがとうございます。
 
今日も世界を変えるためにブログを書かせてもらっています!
 
木曜日~土曜日は、福島正伸さんから学んだ「見本とは何か?」
「信頼とは何か?」「支援ってどうやるの」などのメンタリング
について書いています。
 
部下の育成でお悩みになっている企業経営者の方や
上司、部下との関係をお悩みになっている管理職の方や
上司との関係にお悩みになっている社会人の方や
従業員の指導と育成にお悩みになっている人材育成担当の方や
クライアントとの関係にお悩みになっている士業・コンサルタン
トの方などに読んでいただければ幸いです。
 
とはいえ、あくまで私の意見であり、文責は私にあります。 
 
それから、
言葉の定義ですが、
 
メンターとは
「相手が自発的に自らの能力と可能性を最大限に発揮する自立型
 人材に育成することができる人」
わかりやすくいうと、
「相手をやる気にさせる人」
です。
 
メンタリングとは、
「メンバーの可能性を最大限に発揮させることで、企業の生産性
 を無限大にまで高めようとするマネジメント」
です。
  
自立型人材とは、
「いかなる環境条件の中においても、自らの能力と可能性を最大
 限に発揮して、道を切り拓いていく姿勢を持った人材」
です。
 
 
【本日のコンテンツ】
 
■〔1〕今日の俺
■〔2〕他人を信頼して支援する「他者支援」
 
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■〔1〕今日の俺
  
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■ 電話がかかってこないと思っていたところから電話がありま
 した。出ることができず、折り返しもできず、心がとても動揺
 しているのを感じました。今度掛かってきたらでようと思いま
 す。
  とはいえ、まだまだ心がブレブレになります。大した話では
 ないんですけど、自分に指針がないから戸惑ってしまうんでし
 ょうね。そういうことを乗り越えていきます。
 
■ また、あるメルマガの内容や昨日のことで、心の中に怒りが
 起きました。相手は何もしていないのに、もうすでに過去のこ
 となのに、怒りの感情がフツフツと湧いてきました。
  そうすることで、自分自身のエゴを満たそうとしているのか
 もしれません。もっと建設的になっていきます。
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■〔2〕他人を信頼して支援する「他者支援」
  
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■ 先日より自立型思考の概念について書いています。
  それは、以下の五つの概念にわけて考えることができます。
 
 1.自己原因⇒根本的な原因を自分自身に見出す
   http://ameblo.jp/mentoring/entry-11974897539.html
 2.自己依存⇒他に期待せず、自分自身に期待する
   http://ameblo.jp/mentoring/entry-11975294900.html
 3.自己管理⇒自らの可能性を最大限に発揮する
   http://ameblo.jp/mentoring/entry-11975639610.html
 4.自己評価⇒本物・一流を目指してとことんやる
   http://ameblo.jp/mentoring/entry-11977683597.html
 5.他者支援⇒他人を信頼して支援する
 
■ 自立型思考の第五の概念は、他人を信頼して支援する「他者
 支援」です。
 
■ 人を信頼して支援するということを、人はまずできないよう
 です。ドリプラにおいても、地方大会などでは、ダメ出しが多
 いように聞きます。 
 
■ 人は相手を理解しようとする前に、自分の視点でものをいい
 がちです。自分の体験からくる解釈だったり、自分の体験談を
 ずっと話をしたり、自分の視点から良いか悪いかを述べてみた
 りなどの傾向があります。
  けれど、言われた方には、全く関係ありません。
 
■ また、相手を説得しようとすると、相手も頑固になってしま
 うため、思い通りにならずに疲れてしまいます。それに、相手
 にわかってもらおうとすると、なかなか分ってもらえず、イラ
 イラしてしまいます。
 
■ 相手は、自分の気持ちを理解してほしいのです。しかし、親
 や先生や上司や同僚や同級生などの周りの人たちは、自分の視
 点からモノを見ます。それは、自分自身にも言えると言えます
 。
 
■ 他者支援と言うと、相手に何かすることだと思いがちですが
 、そうではなく、相手を理解することが大切になります。つま
 り、相手に共感するのです。
 
■ 人間関係では、自分が他人に対してしたことが返ってくるよ
 うにできています。自分がして欲しいことを相手にするという
 ことです。そのはじめが相手に関心を持ち、相手を理解すると
 いうことです。
 
■ 自分の思い通りに他人を動かすことはできません。ですから
 、他人への期待は裏切られる可能性が高くなります。期待とは
 相手を自分の思い通りにしようとすることなので、その意識が
 あると自分の思い通りにならないことを受け入れようとはしな
 くなります。
 
■ 一方、信頼とは、たとえ相手が自分の思っていることと違う
 ことをして違う結果を出したとしても、それをも受け入れるこ
 とです。それが、相手がこちらの話を聞く前提条件になります
 。
 
■ 人間関係においては、何が正しいことであるかというよりも
 、相手を受け入れ、信頼する姿勢が大事です。自分の主張を通
 すことばかりを考えて、相手の話を聞くことができなければ、
 そこに信頼関係はうまれません。
 
■ つまり、自分が相手を信頼するからこそ、相手も自分を信頼
 してくれるようになるのです。
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【最後に一言】
 
有用で有益な情報をもっと発信していきたい
 
 
最後までお読みいただきありがとうございます。