みなさん こんばんは
memrera(メムレラ)です
＊memrera(メムレラ)がブログを始めたきっかけは
うちのわんこさんの
ワクチン接種や血液検査のため
久しぶりに動物病院に行きました
数か月ぶりに行った病院では
若い新しい動物看護師さんが
優しく応対してくれました
それにともない
いろいろ
やり方も変わったようでした
看護師さんが
待っている私のところに
ワクチン接種の証明書を
後日郵送するので
自分の宛名を書いて欲しいと
封筒を持ってきました
これは初めて！
待ち時間に書いてもらえたら
間違いもないし
送る時の手間もないしいいねぇ
いつも人手が足りない
仕事改革しなければと話していた
先生のお顔を思い出しながら
封筒を書き終わり
受付に提出しました
すぐにもう1回
さきほどの若い女性が
「もう1枚
今度はハルケン用ですので」
と笑顔で封筒を持ってきました
ん？
ハルケン？
わかりました
封筒は書きますが
「ハルケン」ってなんですか？
と私が質問すると
えーっと
さっきみたいに宛名を書いてもらえたら
それでいいんです
そうかわいい笑顔で答えてくれました
ん？
ものすごく優しくされたけど
そういうことじゃなかった
気を取り直してもう1回
あ いや
宛名を書くのはわかりますが
「ハルケン」って何ですか？
この封筒で
なにが届くのかなって思ったので
そんな質問に変えてみたら
「あぁ すみません
「春の健康診断」のことです」
なるほど！
私はこの病院に通い始めて
もう10年以上になるのですが
毎年春に受けている血液検査が
「春の健康診断」＝略して「ハルケン」とは
知らなかった！
つまり
今日これから受ける
血液検査の結果が届くんですね？
と聞くと
はい そうなんです！
と 明るい笑顔で答えてくれました
さて
いつもの私なら
ここで話が終わっていたかもしれません
だけど
この若い看護師さんの
優しさや思いやりが
そのまま相手の方に届いたらいいなぁ
そんなことをふと思ったのです
思ったので伝えたいなぁ
でもどうやって伝えたら
伝わるかなぁ
そんなことを感じながら
封筒を書いて
女性に渡す時に
略語や専門用語は
よくわからないことが多くて
さっきはありがとうございます
そんな表現にしてみました
すると
気がつかなくてすみませんでした
ついつい 気づかずに言葉を使ってますね
こちらこそ 教えていただきありがとうございます
そう話してくれました
そして
そのあとも続々とくるみなさんへの説明は
優しい言い方と笑顔はそのままに
略語は卒業していました
家に帰ってから
私自身もう一度
自分の在り方も感じてみました
自分の最近の言葉づかい
誰かとの想いのすれ違い
伝えることをあきらめていたこと
そんないくつかのことを思い出し
「本当はどんなだったら
私は幸せだったろう？」
そんな風に
想いの中だけでもう一度
やり直してみました
大切なのは
起こったことに関わる
自分自身や周りの方の安心と幸せ
そして
その先でもっと幸せになるための
そのことをとおしての気づきと学びを
大切にしていくこと
これからも出会うであろう
たくさんの人との関わりのなかで
これからも幸せに向かって
進んでいこうと思います
