答えることの大切さ

ホールによくある意見箱。
導入して欲しい機種や、要望を紙に書いて
もられば回答しますというシステムです。
単純なものですが、これって重要だと思います。

自分が思うメリットは3点
①匿名性を確保できるので本音を聞ける

②回答を掲示すればコミュニケーションの
一環になり、お客さんの満足度が上がる

③安価に行えるので費用対効果が高い

ホールで働いている方で実際どのくらい
パチスロを打たれる方がいるかは分かりませんが
運用する側の目線と打つ側の目線って違うと思います。
打ち手が減少している今、新規層の獲得も大事ですが
既存のお客さんを満足させるのも大切じゃないでしょうか。