続ける喜び！
ささやかであっても、ビジネスを続けていると、様々な出会いがあります。
お客さまであったり、近所の住民の方だったり。
最初は、目礼する程度が、度重なると、一言二言会話をする関係に成長する事もあります。
お互いに相手の事を知りたいと、会話を重ねると意外な人物だったりしてびっくりすることがあります。
私の場合は、子供との関係がきっかけで、その親と仲良くなることが…。
先日も、販売が暇な時間に子供がパンを買いに来たので遊んであげました。
遊具等はもっていないのですが、駐車場に落ちていたドングリを拾って持参していたのです。
コンビニ弁当に付いてくる箸と爪楊枝。
これがあれば、ドングリの駒が出来るのです。
今時の子供は駒の廻し方も知らない！
丁寧に教えてあげるち一人でも遊べるようになり、それを見ていた母親も喜んでくれます。
こうして、ファンが増えていくのです。
「子供が小学校に入学しました！」と報告に来てくれる事もあります。
中学生だった女の子が今や社会人一年。お盆に帰省して「おじちゃん元気？」と顔を見せてくれる事も。
長く営業しているとうれしいお客さまが増えていくのです。
ただ、一つ注意しておきたいのが
“同じスタンス”
で接客すること！
その日の気分で接客してしまうと、
「あれっ？」
と感じられて二度と来店しなくなってしまうのです。
そのためには、何時も同じ精神と肉体を保っていなければなりません。
日頃に生活が接客に表れてしまいます。
特に、一日中屋外で営業する移動販売は、自身の健康維持に細心の注意をはらいたいものです。
長く続けるためには、何時も同じが大切なのです。
これは意外と難しいことですよ🎵
でも、そこには喜びが生じるご褒美があります。
ささやかであっても、ビジネスを続けていると、様々な出会いがあります。
お客さまであったり、近所の住民の方だったり。
最初は、目礼する程度が、度重なると、一言二言会話をする関係に成長する事もあります。
お互いに相手の事を知りたいと、会話を重ねると意外な人物だったりしてびっくりすることがあります。
私の場合は、子供との関係がきっかけで、その親と仲良くなることが…。
先日も、販売が暇な時間に子供がパンを買いに来たので遊んであげました。
遊具等はもっていないのですが、駐車場に落ちていたドングリを拾って持参していたのです。
コンビニ弁当に付いてくる箸と爪楊枝。
これがあれば、ドングリの駒が出来るのです。
今時の子供は駒の廻し方も知らない！
丁寧に教えてあげるち一人でも遊べるようになり、それを見ていた母親も喜んでくれます。
こうして、ファンが増えていくのです。
「子供が小学校に入学しました！」と報告に来てくれる事もあります。
中学生だった女の子が今や社会人一年。お盆に帰省して「おじちゃん元気？」と顔を見せてくれる事も。
長く営業しているとうれしいお客さまが増えていくのです。
ただ、一つ注意しておきたいのが
“同じスタンス”
で接客すること！
その日の気分で接客してしまうと、
「あれっ？」
と感じられて二度と来店しなくなってしまうのです。
そのためには、何時も同じ精神と肉体を保っていなければなりません。
日頃に生活が接客に表れてしまいます。
特に、一日中屋外で営業する移動販売は、自身の健康維持に細心の注意をはらいたいものです。
長く続けるためには、何時も同じが大切なのです。
これは意外と難しいことですよ🎵
でも、そこには喜びが生じるご褒美があります。