就職活動でとくに不安を感じる項目といえば、面接でしょう。はじめて会う面接官にご自身を評価されていると考えるだけで、不安で頭が真っ白になってしまう方もいると思います。そのような方にぜひ役立てていただきたい、Melkの【模擬面接】プログラムについてご紹介します。
■Melkの模擬面接プログラムとは
Melkの模擬面接プログラムでは、本番さながらの雰囲気で、入室から受け答え・退室まで一連の流れを練習します。ドアの開け閉め、あいさつの仕方など基本的なビジネスマナーをご利用者様に知っていただき、実践しながら学んでいくプログラムです。自己紹介、志望動機など聞かれやすい質問内容に対する実践練習をして、ご自身の魅力を100％伝えるためのサポートをします。Melkのご利用者様の中にも、面接会場に行くと頭が真っ白になって、思うように言葉がでなくなってしまう方がいらっしゃいます。そのような方でも、反復練習を重ねることで自信を持って受け答えできる状態になるように、Melkスタッフが親身になってサポートします。
■見学からスタートすることも可能
Melkにはさまざまな方が通所していて、はじめて就職面接を受ける方もいらっしゃいます。まずは見学からということで、他のご利用者様の合同模擬面接風景を見学し、イメージをつかんでいただいたうえで、模擬面接プログラムに取り組むこともできます。ご自身だったらどのように返答するか考えながら見学すれば、より効果的です。いきなり上手に話ができないのは当たり前で、どうやったら相手に伝わる表現になるのかをMelkスタッフと一緒に考えていきましょう。Melkのプログラムを通して実践と振り返りを繰り返し行っていけば、自信を持って面接日を迎えられるようになりますから安心してください。ご利用者様同士の意見交換も随時行い、プログラムに参加された方全員がチームとして成長していくことを目指しています。みんなでお互いをサポートする助け合いの心は、Melkが大切にしていることの一つです。
■実践に役立つ模擬面接 2つの工夫
Melk独自の模擬面接の工夫としては、具体的に以下のようなことが挙げられます。
(1) 本物の人事担当者が面接を担当
Melkの人事担当者や、時には協力いただいている企業の人事担当者など、実際に面接を行っている立場の方が面接官役を行い、ロールプレイングを実施することもあります。初対面の方の前でも緊張しないで実力を発揮するための重要な訓練です。Melkスタッフが面接官をしていたときと同じように会話ができれば、第一ステップクリアといえます。終わった後には、面接官から直接フィードバックをもらえます。このアドバイスは、受け答えのブラッシュアップにも役立ちます。
(2) 外部会場で行う臨場感
Melkの模擬面接プログラムでは、定期的に外部会場を借りて行います。慣れない場所で面接順番を待ったり、大きな会場で堂々と話ができたりするための自信をつけていただく訓練です。日程によっては、他のMelk Officeのご利用者様も招いて、大規模な演習を行っています。首都圏エリアに複数のOfficeがあるMelkだからできる取り組みであり、ご利用者様からも好評です。
■Melkの模擬面接体験者の声
実際にMelkの模擬面接を体験されたご利用者様からは、このような声をいただきました。いくつかの声を紹介します。
・普段から顔を合わせているMelkスタッフ以外の方との面接は緊張したけど、本番を予行演習する良い機会になった。
・Melkスタッフさんが相手のときも、今日くらい緊張感を持って取り組みたい。
・見学だけでも面接の雰囲気が分かって、とても勉強になった。
・他のOfficeのMelkスタッフさんからもらったフィードバックで、はじめて顔を合わせる相手にとって自分がどんなふうに見えているのか理解できた。
・本番さながらの雰囲気で、とても有意義な時間だった
もちろん、うまくいくことばかりではありません。次のような感想をもったご利用者様もいらっしゃいました。
・Melkのスタッフさん以外の方だと緊張して、目を見ながら話せなかった
・退職理由の説明が漠然としている気がして、もう少し表現を工夫しないといけないように感じた。
・企業に配慮をお願いしたいことについて、ネガティブな伝え方になっている。Melkで学んだことをふまえつつ、前向きな言い換えを考えたい。
退職理由、企業に配慮をお願いしたいことなどは聞かれやすい質問であるため、Melkスタッフとしても丁寧にフォローさせていただくポイントです。経験からご自身で課題に気付き、改善に向けた前向きな取り組みができれば、本番での成功につながるものです。ご利用者様には、回数を重ねるごとに面接に慣れていき、不安なく当日を迎えていただきたいと願っています。Melkスタッフ一同力を合わせて面接に向けたサポートに当たりますので、就職を前提にした模擬面接に関心を持たれた方は、ぜひ一度相談にいらしてください。
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