水戸市 地爪育成・ネイル・眉毛エクステ
ストレスを吐き出せるプライベートサロン
Coeur（クール）のmakiです
先日、格上げおしゃれプランナー島貫かずみさんの
話し方講座に参加しましたー🙌
かずみさんのブログはコチラ→🙂🙂🙂
このかずみさんがツボすぎて好き
許可いただきましたm(__)m
一緒に受講したのは優しい笑顔が印象的なさなえさん🎵
よく知らないのに、さなえさんと言えば笑顔
という
というイメージしかありません
羨ましい！！笑
羨ましい！！笑以前お会いしたことはあったのですが、ちゃんとお話させていただくのは初めてだったのでドキドキでした💦
さなえさんのブログはコチラ→🙂🙂🙂
今年、ありがたいことに10年を迎えるCoeur（クール）
Coeurでの仕事はもちろんですが
過去にしてきた仕事もほとんどが接客業でした
アパレル、結婚式場の写真室、居酒屋、水商売などなど
数多くの接客業をしてきたわりに、そう言えば基礎を知らないなーと。
見よう見まねや、経験値でなんとかなっていました
が！！
先日、施術中の様子をお客様の娘さんが撮っていてくれた動画を見て愕然😑
そこを誰かに指摘されたこともないし、
それでお客様が来てくれているんだからいいんだよーと言ってもらえたりもするけれども
いいのかもしれないけど自分的にあり得ない
声はどうにもならないにしても、これはどうなのよ
いやしかし、よくこれで成り立ってきたもんだな…
こんな話し方で…このリアクションで…その他モロモロモロモロ…
長年来てくれているお客様には本当に感謝しかありませんー😭
直せないのかもしれないけど、とりあえず何とかしたい！
そんな思いからの受講でした
“話し方”というよりは、“話す”という１つのコミュニケーションツールの生かし方のように感じました(^-^)
テーマに沿って、数分のワークがあり
難しさを痛感
ものによっては日頃の訓練が必要、とのことでした
日々の積み重ねが何より大切なのは
どのジャンルであれ同じなのですねー(;´д｀)💦
何気なくしている“話す”という行為ですが
とても奥が深い…
まだ訓練中なので生かせてるかは別として
受講後、ずいぶん意識できるようになってきました
受講したことでの発見は、私が一般的な女性の思考ではないということ
薄々感じていたことですが、どうやら男性的思考なようで、確信に変わりました
だからこそ！
女性とマンツーマンで向き合う仕事だからこそ！！
一般的な女性的思考の方が、会話に何を求めているのかを知れたことは
とても大きな発見でした🙌🙌🙌
今までの経験値に加え、そこを意識できるようになると
お客様はもちろん、私自身も受け止め方や感じ方が変わるだろうなと思えました
心にも無いことを無理して言ってまで、どうにかしたいとは思っていない私にとって
有益な情報ばかりの、とても価値ある講座でした
日々の訓練は楽ではありません
笑
笑ですが、フォーカスすべきところを変えると見えてくる、ということが分かりつつある今
少しばかり楽しくなってきました
やはり何事も基礎ありき、ですね
どうもありがとうございました(*´∀｀*)
楽しそうな体験会の様子🤣
私も以前まずは体験会から！と参加しましたが、とても面白かったです
本当はこんな素敵な方ですよー💡
いつもニコニコ面白いかずみさん
体験会やランチ会などたくさん開催されているので
気になった方はぜひ参加してみてくださーい🙋
“あ～そうなんだ！”という新しい発見がありますよ
▽▽毎朝更新しています▽▽
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