昨日はバルーンさん
の１０周年パーティにお招きいただいたので延岡まで行ってきました。
以前同じセミナーを受けてからのもう数年のお付き合いをさせていただいて
私のセミナーも開催してくれたこともある、とっても面倒見のいい姉御のような方です。
１０年続く企業は５％～６％でしたよね
しかもアパレル業界なかなかこんなお店はありませんね
パーティに来てた人９割以上がお客様兼お友達
１００人来場していました。
会場の撮影ができなくて残念でしたが
ファッションショーあり、コース料理有、プレゼント有りの
すごいイベントでした。
私が知る小売店の中で最も顧客との関係性が深く、またその数が多い
お店です。
ホームページも見たらわかりますが
ビジネス上特殊なツールは何も使ってません
人間力オンリーです。
地方のマーケティングはここに大きなヒントがありますよ～マジで！
お客さんと飲み会、お客さんと旅行
お客さんとセミナー ですって・・・
オーナーの柳田さんが
「これからももっと深い関係性を目指す」とおっしゃっていました。
すばらしいですね
勉強になりました。
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