今日は、朝から仕事、仕事。
2病院の「業務チェック表」を集計。この業務チェックを係数化して、毎年比較するという、当たり前の業務管理手法を実践中。
職員満足度なんて計測しても、「だからなんやねん」と経営陣も職員もシラケちゃうが自らの業務をチェックして、それが自己評価で定量的に上がっていけば、必然的に職員&経営者満足になる。
例えば、農業でもそうだが、農家の満足度調査なんて意味がない。おそらく、農家の満足度は、良い農作物ができて、それが高く売れることだろう。
そうなると、この800円の「あまおう」。
800円の半額だから買ったけど、イチゴなのに中身はこう。
中まで赤い。
そんなことで、明日も自宅にてのんびり仕事。
そして、今日は夜、おやじの誕生日祝い。ついに還暦となった。
一家の家長職がおやじから長男のボクに移りつつある。
移る財産がないのに、責任だけくる残念なパターン。