障害発生から約一週間経ち、
まだ完全には元の状態にはもどってはおりませんが（お客様データの一部）、
お客様からのご連絡やご報告のご協力と連日の修復作業により元の状態に近いところまでなってきました。
改めて、沢山のご利用者のみなさまにご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
弊社サーバ室にはＡＳＰサービス用をはじめホスティングなど沢山のサーバが稼動しておりまして、
今回の件を機に改めて全設備のバックアップおよびリカバリの環境を再チェックしました。
何より障害発生時のバックアップからのリカバリ手順のシミュレーションがまだまだ甘かったです。
お客様に安心して弊社サービスを２４時間３６５日ご利用いただけますよう、
これからも日々気を抜かず改善に努めてまいります。