本田ミエです。
ネットで発信を
していると
ついつい
忘れがちになるのは、
その先に沢山の人が
いるということ。
ハンドメイド
ショップを
巡回していると
失礼ながら
商品に対しての
説明が
薄いかも・・
と思うことが
多々あります。
説明が
薄いだけならまだ
いいのですが、
なんか怒ってます?
え、機嫌悪いのかな?
なんだか感じ悪いな・・
やる気ないのかな?
なんて文章に出会う
ことも結構あります。
皆さんのハンドメイド
ショップは
どうでしょうか?
ネットの世界は、
沢山のお客様の顔が
見えるわけじゃなく
見つめているは
モニターの画面で・・
顔が見えないからこそ
リアルで対面で
お会いするより
自分では意図せず、
雑な感じになって
しまったり、
嫌な感じになって
しまったり
伝えたいことが
伝わっていない
ことがあります。
商品の説明は
なるべく詳細を
丁寧に、
受け取り手の
気持ちを想像しながら
伝えて行くことが
大切です。
ネットの先には
沢山のお客様がいる
ことを忘れずに
お客様の気持ち
知りたいことを
想像しながら
伝えていくことが
大事ですよ。
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