ミニチュアシュナウザーに合うサイズは何サイズですか？

当店では世界各国より数十ブランドの商品をお取り扱いさせていただいておりますため、たとえば同じ【M】サイズでも大きさが異なる場合がございます。

各商品の各サイズごとに詳細の寸法を掲載させていただいておりますので、そちらをご参考頂きワンちゃんにピッタリのサイズをお選びいただけますようお願いいたします。

犬の種類・犬種リストにて、ご対象の犬種をお選びいただくとその犬種の標準的な大きさにオススメのサイズの商品のみを表示することができます。こちらもご活用ください。

もしくはワンちゃんの3サイズ(首周り、胴囲、胴長(着丈))をご連絡いただけましたら、オススメのサイズを当店スタッフよりご案内させていただきますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

Mサイズの目安寸法を教えて下さい。

当店では世界各国より数十メーカーの商品をお取り扱いさせていただいておりますが、表示させていただいているサイズコード（【XS】【M】など）は、各メーカーの設定をそのまま採用させていただいているため、同じサイズコードのものでも大きさが異なる場合がございます。

お手数をおかけいたしますが、各商品の各サイズごとに詳細の寸法を掲載させていただいておりますので、そちらをご参考頂きワンちゃんにピッタリのサイズをお選びいただけますようお願いいたします。

もしくはワンちゃんの3サイズ(首周り、胴囲、胴長(着丈))をご連絡いただけましたら、オススメのサイズを当店スタッフよりご案内させていただきますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

サイズの寸法と表記されている値はお洋服の実寸ですか？

当店で表記させておりますお洋服の寸法はすべて着用いただいた際のお洋服の実寸となっております。ワンちゃんの各部位のサイズがお洋服の表記寸法より小さければ快適にお使いいただけます。

再入荷して欲しい商品があるのですが、可能ですか？

現在売り切れとなっております商品につきまして

SOLD OUT

と表示されております商品は既に完売してしまっている商品のため再入荷ができません。ご了承くださいませ。

OUT OF STOCK

の表示の商品は再入荷が可能でございますので、『マイクローゼット』にご登録いただけましたら入荷時にご案内させていただきます。メーカーの生産状況などで急に廃盤『SOLD OUT』となってしまう可能性もございますがその際はマイクローゼットに入れていただいております商品につきましては『廃盤のご案内』をメールにてお送りいたします。

各メーカーごとに新作の発表時期や国・地域、生産時期が異なる関係上、入荷時期を明示することは行っておりません。入荷には最短で1週間、最大では2か月以上かかってしまうアイテムもございますのでご注意ください。お急ぎの場合は、商品ページ下部のお問い合わせボタンからカスタマーサポートまでご遠慮なくお問い合わせくださいませ。

手元に商品が届いて、もしサイズが合わない場合は交換していただけますか？

未使用のものに限りサイズの交換を承ります。サイズをお確かめの際は、ワンちゃんの上から合わせていただいたり、慎重に試着してくださいませ。原則的にお手元に届きましてから7日以内にお手続きしていただけますようお願いいたします。
サイズのご交換やご返品の場合のお客様から当カスタマーサポートまでの返送分の送料は、お客様にご負担いただいております。ご了承ください。
詳しくは、メンバーズページや商品をお届けした際の納品書に記載させていただいております。そちらもご参考くださいませ。

ポイントはどのように使用しますか。

ご注文内容をご確認いただく際にご注文の合計金額が表示される箇所がございます。ポイントをお持ちの場合は、その部分にご利用のポイント額を設定していただける枠が表示されます。その枠にご記入いただくことでポイントを使用することができ、合計金額からポイント分が差し引かれますので、その金額をご決済くださいませ。もちろん、全額をポイントにてご利用いただくことも可能です。