さっきの話の続きです。
元患者さんの次男の妻なのですが、曰く自分は3年目の看護師で、以前勤めていた病院で先輩が全部辞めちゃって自分が一番上で、その上夜勤の際の受け持ち患者が20人もいて、大変だったから辞めた。これから美容皮膚科に勤めるという。血液内科にも3ケ月いたが、抗がん剤をやっていた患者さんは全員モニターを付けていたけど、ここでもモニターをつけているのかとか、19人の入院患者を一人の看護師が担当するのは大丈夫なのかとか本題と関係のない話をしていました。
この時私があきれ果てて、「ウチの看護師は優秀ですから。」と言ったのが許せなかったのでしょうね。
でも、ウチの看護師が優秀なのは本当ですから。
あなたは医者じゃないのに何でICをするのとか、ICを医者がしないなんて信じられないとか。
「これは入院の説明でICじゃない。」「骨髄の検査をまだしていないので月曜日に骨髄穿刺して、火曜日に説明する。」とか言っても全く後に引く様子もない。
あれほど、説明は火曜日だと伝えても、ご家族がいらっしゃれる場合(特別の場合を除き)は病状説明および面会はご本人の配偶者及び親子に制限している旨伝えても、理解するつもりもなく、月曜日の午前中にも押しかけて、残念ながらご本人及びご家族には彼女を制御することはできないようでした。
ご本人は泣きながら「先生の信頼を取り戻すことはできない、これ以上ここに迷惑はかけられない。」と結局火曜日に転院されました。
私たちも、当該患者さんもお互いに仕方ないと思います。