12月号発売です!本日発売の月刊MD12月号です。四年連続の恒例企画「顧客満足度調査」は編集部と協力スタッフの皆さんの目と足で積み上げた企画です。いまや各社の経営発表会、決算発表の公的資料にも使われております。今年も残すところあと一冊。編集長としてのラストワンになります。感慨深いですね。