本日弊社定例セミナー開催です。
今回のメインテーマは、オペレーション効率アップと顧客満足の両立。
あとアメリカ報告と食品機能性表示のトピックスをお話させていただきました。
つぎの9月は、労務関連テーマも取り上げます。なかなか流通では認識が高まらない、職場環境改善について事例をまじえて報告します。
今年12月には上場企業において従業員のメンタルヘルスチェックが義務化されますが、同分野における業界トップなピースマインドイープ荻原社長にもゲストスピーチしていただく予定です。
職場管理ではなく、職場環境の向上。
これが一流の行動力をもつ組織のキーワードです。従業員満足が高まれば、作業効率がよくなり、結果的に顧客満足につながります。
その基礎調査のひとつがメンタルヘルスチェックです。
ご期待ください。