本日は今年最後の定例セミナー開催でした。
通年テーマは経営数値とマネジメント。
特別ゲストに本日は、我が国のロジスティクスにおけるテクノクラートの最高峰、山岸十郎氏と調剤薬局チェーンの革命児小森雄太社長にご講演いただきました。
顧客満足の最大化と流通の生産性を高める合理化の、双方のベクトルを同時に実現するための方法論をわかりやすく、実例に基づいて解説いただきました。
本日は、名だたるドラッグストアのトップ、幹部の皆さんも熱心にご聴講されていました。
もちろん私もあらためて勉強させていただきました。
最後の掛け合いも好評でした（笑）。
ご参加された皆様のさらなる発展につながりますことを。
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